to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım. Bağlantının yapıldığı gün internet bir anda tamamen gitti ve o andan beri fiber kutusunda kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. İki gündür evimde internet yok ve bu süreçte defalarc...
03.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Karabük Merkez’deki ev adresim için 100 megabit fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip kutu kuracağı, sürecin hızlandırıldığı söyleniyor; ancak ne T...
Vodafone Net üzerinden ev interneti için fiber taahhüdü vererek başvuru yaptım. Ekipler montaj için geldiklerinde bina içine kutuyu kurdular ancak cam kablo bağlantısını yapmadılar. Bir kablo eksik olduğu için işlem tamamlanmadı ve buna rağmen sistemde taahhüdüm bozuldu, şu an herkes tam fiber kulla...
"GPON ve modem kurulumum bugün gün içinde peş peşe yapıldı, ilgi ve alakası için Vodafone Net müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde Fiber 100 hizmeti için yaklaşık 6 aydır fiber internet ücreti ödememe rağmen, aslında VDSL bağlantısı kullanıyormuşum. Son 3 gündür ...
"Yaklaşık 11 gün üzerine mağduriyetim giderildi. Süreden dolayı kırgınlık var. Yine de teşekkür ediyorum sorun giderildiği için"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında, binamızın altyapısı ADSL'den fiber internete geçtiği halde yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiber ...
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Manisa Soma Hürriyet Mahallesi Doruk Sokak Hatice Nisa Apartmanı No:14-16 adresinde Vodafone Net Fiber kurulumunu bekliyorum. Kurulumun gerçekleşmemesinin nedeni olarak fiber kutu eksikliği belirtiliyor ve o tarihten itibaren sürekli mail atıldığı söyleniyor. Ancak...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sinyal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri ...
2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusunda bulundum. 4 Eylül'de Türk Telekom ekibi gelip fiber kutusu kurulumunu yaptı ve gitti. Vodafone aynı gün akşam saatlerinde kurulum için ekip geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Ardından ikinci mesajla ekibin cumartesi günü geleceğini beli...
"Geçte olsa talebim ve problemim giderildi. Her şeye rağmen teşekkürler"
Vodafone Net Fiber aboneliği başlatma sürecinde, müşteri temsilcisinin başta 'Modem kurulumu dahil hiçbir süreç için ek bir bedel ödemeniz gerekmeyece...
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimi başlattım. Türk Telekom ekibi hızlıca gelip fiber bağlantı kutusunu kurdu, ancak Vodafone Net kurulum ekibi 5 gündür gelmedi. Her gün arayıp “10 dakika sonra oradayız” veya “yarın kesin geleceğiz” gibi sözler veriyorlar fakat hiçbir şekilde gelen giden ol...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki bu tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1 ...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki bu tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1 ...
Mevcut internet servis sağlayıcımın kullandığım pakete 200 lira birden zam yapacağını duyurmasının ardından yeni bir servis sağlayıcı arayışına girdim. İnternet üzerinden çalıştığım için konu benim için oldukça önemli. En uygun teklifi Vodafone sunduğu için başvuruda bulundum. Aradan tam 10 gün geçt...
Vodafone Net ev internetimi taşınmadan dolayı 09.07.2025 tarihi nde nakil işlemlerimi başlattım. Ancak bugün 21.07.2025 tarih olmasına rağmen hala nakil işlemlerim. Tamamlanamadı. Bulunduğum köyde ne fiber kablo var ne de döşeyecek usta var! Türk Telekom bina içine kadar fiberinternet kutusu koymuş...
1 haftadır fiber paket internetim evdeki tadilattan dolayı kablo hasar gördüğü için çalışmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp anlatmama rağmen 1 haftadır kimse eve gelmiyor. Binadaki fiber kutunuzda hasar olabilir diyorlar binadaki herkesin fiber interneti sıkıntısız çalışıyor. Defalarca evdek...
10 yıldır Vodafone Net müşterisiyim fakat hiç bu kadar mağdur edilmemiştim. Kutusu yanımda olan modemimin bozuk olduğu söylenerek bana yeniden modem almam gerektiği belirtildi. Müşteri temsilcisinin bu yaklaşımına şaşırdım; böyle konuşan bir müşteri temsilcisi olmamalı. Ben kalp hastasıyım ve bu şek...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Binamıza fiber altyapısı geldi. Vodafone u arayarak 100mgbt hız fiber başvurusu yaptık. Türk Telekom altyapısı olduğu için önce onlar geldi. Fiber kutusu takıldı, sonrasında Vodafone ekipleri modem taktı fakat 3 haftadır internetimiz çekmiyor, kırmızı ışık yanıyo...
Vodafone Net internet altyapı değişikliği olduktan sonra interneti kullanamaz hale geldik. 2 gün sürmüyor internet gidiyor arıza kaydı oluşturuyoruz 2 gün arızanın giderilmesini bekliyoruz. Arıza gideriliyor 2 gün sonra aynı döngüye yine giriyoruz. Şu an dahi 2 gündür ev internetim yok. Fiber alt ya...
Vodafone Net müşterisiyim. Evimizin altyapısı fibere geçtiği için paket değişikliği vs yapılacak fiber kutusu Türk Telekom tarafından takılalı 5 gün oldu. Ger aradığımda arıza kaydı var açıldıktan 24 saat içinde çözülecek diyor 5 gün oldu ne giden var gelen. Vodafone Net hiçbir sorunda yanınızda değ...
Ben 2 senedir Vodafone Net kullanıcısıyım. Yaşadığım yerde altyapı olmadığından düşük hızda internet kullanıyordum taahhüdüm bitmesi yaklaştığından beni yaklaşık 4 aydır Vodafone Net müşteri hizmetlerinden arandım. En sonunda açtım ve Bana bulunduğum yere altyapı fiber geldiğini söylediler ve tarife...
Şikayetçiyim...! Vodafone'dan aldığım internet hizmetini fiber bağlantısına çevirmek istedim. 14 aralıkta istedikleri tüm işlemleri yaptım. Sadece Vo...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
