to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ile yaptığımız sözleşme bittikten sonra fiber geçişi için başvuru yaptık. Alt yapıya bakan Türk Telekom eki...bi alt yapıyı sağladı, bağlantı tarafı hazır olmasına rağmen Vodafone’dan gelecek modem ve kutu yüzünden iki gündür internetimiz yok. İki gündür ne arayan var ne de gelen, tarafım
Vodafone Fiber ev internet aboneliğim kapsamında 25 Temmuz’dan bu yana yaşadığım ve yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi... bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu tarihten beri ev internetim hiç çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun modem kutusundan kaynaklandığını en baştan itibaren defa
Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2583 Sokak’ta bulunan özel yurdumuz için Vodafone fiber internet bağlatmak istiyoruz. ...Sokakta aktif fiber hattı ve kapak olmasına rağmen 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Önce müşteri hizmetlerini aradık, onlar bizi Vodafone
"Ekip gelip internetimi düzeltti teşekkür ediyorum"
İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Emre Sokak No:15 Daire:9 adresinde bulunan yeni yapılmış binamızda hiçbir internet al...tyapısı bulunmuyor. Buna rağmen Vodafone’un kendi fiber hattı sokaktan geçiyor olmasına karşın, binamıza herhangi bir fiber pano/ana hat kutusu kurulmadığı için dairelere internet
11 Haziran tarihinde Vodafone Ev İnterneti için 100 Mbps fiber paket başvurusu yaptım ve 19****55 numaralı yeni abonelik... kaydım oluşturuldu. Altyapı sağlayıcısı ertesi gün gelip fiber dağıtıcı kutusunu teslim etti ve Vodafone kurulum ekibinin 15 Haziran’da modem kurulumuna geleceğine dair tarafıma S
Vodafone Net abonesiyim. 2025 yılı Temmuz ayında fibere geçiş için arandım, modem ve fiber kutusu evime takıldı ancak o ...günden bugüne kadar fiber bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Kasım 2025’te mevcut internet aboneliğim sona erdi, o tarihten sonra da fiber aboneliğimin başlatılması için her ay dü
Vodafone kullanıyorum Superonline alt yapılı, evime fiber kablo döşeyeceğiz diye geldiler kabloyu bağlayıp internet kutu...sunu bağlamadan gittiler. Çalışan internetim çalışmaz oldu. Üzerine randevu oluşturmaya çalışıyoruz randevu vermiyorlar verdik deyip saatinde gelmiyorlar. Çalışan insanlarız iş yer
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz, önceki oturduğumuz adreste fiber altyapı olduğu için sorunsuz şekilde devam ediyordu.... Taşınma sürecinde nakil işlemi için Vodafone’u aradığımızda, yeni adresimizde fiber altyapı olmadığını söyleyerek aboneliğimizi iptal ettiler. Yeni adresimize taşındıktan sonra
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 23.03.2026 tarihinde binamızdaki fiber kutusu küçük olduğu gerekçesiyle yeni kutu t...akıldı ve kutu başka bir yere taşındı. Mevcut kablolar yeni yere yetişmediği için yeni kablo çekildi, daha önce kutuya giden kablolar bağlandı ancak evin içindeki yeni çekilen kabl
03.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Karabük Merkez’deki ev adresim için 100 megabit fiber internet başvurusunda ...bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip kutu kuracağı, sürecin hızlandırıldığı söyleniyor; ancak ne T
Vodafone Net üzerinden ev interneti için fiber taahhüdü vererek başvuru yaptım. Ekipler montaj için geldiklerinde bina i...çine kutuyu kurdular ancak cam kablo bağlantısını yapmadılar. Bir kablo eksik olduğu için işlem tamamlanmadı ve buna rağmen sistemde taahhüdüm bozuldu, şu an herkes tam fiber kulla
"Şikayeti yazdığımın ertesi gün gelip modemi değiştirdiler teşekkürler"
"GPON ve modem kurulumum bugün gün içinde peş peşe yapıldı, ilgi ve alakası için Vodafone Net müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde Fiber 100 hizmeti için yaklaşık 6 aydır fiber internet üc...reti ödememe rağmen, aslında VDSL bağlantısı kullanıyormuşum. Son 3 gündür
"Yaklaşık 11 gün üzerine mağduriyetim giderildi. Süreden dolayı kırgınlık var. Yine de teşekkür ediyorum sorun giderildiği için"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında, binamızın altyapısı ADSL'...den fiber internete geçtiği halde yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiber
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Manisa Soma Hürriyet Mahallesi Doruk Sokak Hatice Nisa Apartmanı No:14-16 adresinde V...odafone Net Fiber kurulumunu bekliyorum. Kurulumun gerçekleşmemesinin nedeni olarak fiber kutu eksikliği belirtiliyor ve o tarihten itibaren sürekli mail atıldığı söyleniyor. Ancak
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sin...yal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri
2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusunda bulundum. 4 Eylül'de Türk Telekom ekibi gelip fiber kutusu ku...rulumunu yaptı ve gitti. Vodafone aynı gün akşam saatlerinde kurulum için ekip geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Ardından ikinci mesajla ekibin cumartesi günü geleceğini beli
"Geçte olsa talebim ve problemim giderildi. Her şeye rağmen teşekkürler"
Vodafone Net Fiber aboneliği başlatma sürecinde, müşteri temsilcisinin başt...a 'Modem kurulumu dahil hiçbir süreç için ek bir bedel ödemeniz gerekmeyece
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimi başlattım. Türk Telekom ekibi hızlıca gelip fiber bağlantı kutusunu kurdu, ...ancak Vodafone Net kurulum ekibi 5 gündür gelmedi. Her gün arayıp “10 dakika sonra oradayız” veya “yarın kesin geleceğiz” gibi sözler veriyorlar fakat hiçbir şekilde gelen giden ol
Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki b...u tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1
Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki b...u tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
