to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Emre Sokak No:15 Daire:9 adresinde bulunan yeni yapılmış binamızda hiçbir internet al...tyapısı bulunmuyor. Buna rağmen Vodafone’un kendi fiber hattı sokaktan geçiyor olmasına karşın, binamıza herhangi bir fiber pano/ana hat kutusu kurulmadığı için dairelere internet
11 Haziran tarihinde Vodafone Ev İnterneti için 100 Mbps fiber paket başvurusu yaptım ve 19****55 numaralı yeni abonelik... kaydım oluşturuldu. Altyapı sağlayıcısı ertesi gün gelip fiber dağıtıcı kutusunu teslim etti ve Vodafone kurulum ekibinin 15 Haziran’da modem kurulumuna geleceğine dair tarafıma S
Vodafone Net abonesiyim. 2025 yılı Temmuz ayında fibere geçiş için arandım, modem ve fiber kutusu evime takıldı ancak o ...günden bugüne kadar fiber bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Kasım 2025’te mevcut internet aboneliğim sona erdi, o tarihten sonra da fiber aboneliğimin başlatılması için her ay dü
Vodafone kullanıyorum Superonline alt yapılı, evime fiber kablo döşeyeceğiz diye geldiler kabloyu bağlayıp internet kutu...sunu bağlamadan gittiler. Çalışan internetim çalışmaz oldu. Üzerine randevu oluşturmaya çalışıyoruz randevu vermiyorlar verdik deyip saatinde gelmiyorlar. Çalışan insanlarız iş yer
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. 11077545 numaralı hizmetim için 240806987 kayıt numarasıyla bir talebim b...ulunuyor. Sözleşmemin bitmesine 3 gün kala, 09.05.2026 tarihinde internetim kesildi. Bunun üzerine taahhüt yenilemesi yaptım ancak internet hiç gelmedi. Binamızda daha önce VDSL ol
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz, önceki oturduğumuz adreste fiber altyapı olduğu için sorunsuz şekilde devam ediyordu.... Taşınma sürecinde nakil işlemi için Vodafone’u aradığımızda, yeni adresimizde fiber altyapı olmadığını söyleyerek aboneliğimizi iptal ettiler. Yeni adresimize taşındıktan sonra
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 23.03.2026 tarihinde binamızdaki fiber kutusu küçük olduğu gerekçesiyle yeni kutu t...akıldı ve kutu başka bir yere taşındı. Mevcut kablolar yeni yere yetişmediği için yeni kablo çekildi, daha önce kutuya giden kablolar bağlandı ancak evin içindeki yeni çekilen kabl
03.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Karabük Merkez’deki ev adresim için 100 megabit fiber internet başvurusunda ...bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip kutu kuracağı, sürecin hızlandırıldığı söyleniyor; ancak ne T
Vodafone Net üzerinden ev interneti için fiber taahhüdü vererek başvuru yaptım. Ekipler montaj için geldiklerinde bina i...çine kutuyu kurdular ancak cam kablo bağlantısını yapmadılar. Bir kablo eksik olduğu için işlem tamamlanmadı ve buna rağmen sistemde taahhüdüm bozuldu, şu an herkes tam fiber kulla
"Şikayeti yazdığımın ertesi gün gelip modemi değiştirdiler teşekkürler"
"GPON ve modem kurulumum bugün gün içinde peş peşe yapıldı, ilgi ve alakası için Vodafone Net müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde Fiber 100 hizmeti için yaklaşık 6 aydır fiber internet üc...reti ödememe rağmen, aslında VDSL bağlantısı kullanıyormuşum. Son 3 gündür
"Yaklaşık 11 gün üzerine mağduriyetim giderildi. Süreden dolayı kırgınlık var. Yine de teşekkür ediyorum sorun giderildiği için"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında, binamızın altyapısı ADSL'...den fiber internete geçtiği halde yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiber
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Manisa Soma Hürriyet Mahallesi Doruk Sokak Hatice Nisa Apartmanı No:14-16 adresinde V...odafone Net Fiber kurulumunu bekliyorum. Kurulumun gerçekleşmemesinin nedeni olarak fiber kutu eksikliği belirtiliyor ve o tarihten itibaren sürekli mail atıldığı söyleniyor. Ancak
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sin...yal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri
2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusunda bulundum. 4 Eylül'de Türk Telekom ekibi gelip fiber kutusu ku...rulumunu yaptı ve gitti. Vodafone aynı gün akşam saatlerinde kurulum için ekip geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Ardından ikinci mesajla ekibin cumartesi günü geleceğini beli
"Geçte olsa talebim ve problemim giderildi. Her şeye rağmen teşekkürler"
Vodafone Net Fiber aboneliği başlatma sürecinde, müşteri temsilcisinin başt...a 'Modem kurulumu dahil hiçbir süreç için ek bir bedel ödemeniz gerekmeyece
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimi başlattım. Türk Telekom ekibi hızlıca gelip fiber bağlantı kutusunu kurdu, ...ancak Vodafone Net kurulum ekibi 5 gündür gelmedi. Her gün arayıp “10 dakika sonra oradayız” veya “yarın kesin geleceğiz” gibi sözler veriyorlar fakat hiçbir şekilde gelen giden ol
Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki b...u tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1
Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki b...u tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1
Mevcut internet servis sağlayıcımın kullandığım pakete 200 lira birden zam yapacağını duyurmasının ardından yeni bir ser...vis sağlayıcı arayışına girdim. İnternet üzerinden çalıştığım için konu benim için oldukça önemli. En uygun teklifi Vodafone sunduğu için başvuruda bulundum. Aradan tam 10 gün geçt
Vodafone Net ev internetimi taşınmadan dolayı 09.07.2025 tarihi nde nakil işlemlerimi başlattım. Ancak bugün 21.07.2025 ...tarih olmasına rağmen hala nakil işlemlerim. Tamamlanamadı. Bulunduğum köyde ne fiber kablo var ne de döşeyecek usta var! Türk Telekom bina içine kadar fiberinternet kutusu koymuş
"Çok teşekkür ederim özellikle T**** hanıma onun sayesinde arızam en kısa zamanda çözüldü"
1 haftadır fiber paket internetim evdeki tadilattan dolayı kablo hasar gördüğü için çalışmıyor. Sürekli müşteri hizmetle...rini arayıp anlatmama rağmen 1 haftadır kimse eve gelmiyor. Binadaki fiber kutunuzda hasar olabilir diyorlar binadaki herkesin fiber interneti sıkıntısız çalışıyor. Defalarca evdek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
