Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2024 Yılında Vodafone Ev İnterneti Bağlantısızlığı Ve Fatura İadesi Talebi

19 Temmuz 02:075

Vodafone ev interneti aboneliğimiz olmasına rağmen 2024 yılı boyunca evimize internet hiç bağlanmadı. Hiç kullanmadığımız bir hizmet için düzenli olarak fatura çıkmasına rağmen, sorun bir türlü çözülmedi.

2024 yılı boyunca sayısız kez Vodafone ile iletişime geçmemize rağmen internet bağlantısı sağlanmadı ve bu süre zarfında hizmet alamadığımız halde faturalandırılmaya devam edildik. Bu durum hem mağduriyet hem de maddi kayıp yaşamamıza neden oldu.

2026 yılında tekrar Vodafone ev interneti bağlattık ve şu anda hizmet aktif durumda. Ancak 2024 yılı boyunca hiç internet bağlanmamasına rağmen ödediğimiz faturaların iadesini talep ediyorum. Kullanmadığımız dönemle ilgili tüm ödemelerin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Temmuz 02:24 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Koca Bir Pişmanlıktır

12 Mart 2024 04:40133

10.01.2024 tarihinde Vodafone ev internet hizmetine geçiş yaptım. Bağlantımın yapıldığı günden bu yana sürekli sorunlar ...

Vodafone İnternet Sorunları Ve Çözülmeyen Talepler

9 Ocak 2025 10:24527

17 Aralık 2024 tarihinde kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti modemim bağlantı hatası vermeye başladı. Teknik ekibe...

1 Destek
5
Çözüldü

İptal Edilen İnternet Aboneliğim Dondurulup Faturalandırıldı Geri Dönüş Yapılmıyor

28 Mayıs 2025 18:51190

"Arayan müşteri temsilcisi hemen halletti tüm sorunları çözdü çok yardımcı oldu teşekkürler kendisine"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone NetHizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone NetHizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone NetAbonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Ev İnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Net Tutarsız Zam Yapıyor!

Vodafone NetTutarsız Zam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri