Vodafone İnternet Tarifinde %76 Ve %85 Zamı Müşteriyi Şaşırtıyor

Vodafone ile uzun süredir kullandığım iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor, biri 50 Mbps hızında, diğeri 16 Mbps hızında. Bugün öğrendiğim bilgiye göre tarife yenileme döneminde 50 Mbps hızındaki hattıma yüzde 76, 16 Mbps hızındaki hattıma ise yüzde 85 oranında fahiş zam yapılacağı söylenmiştir. Şu anda İzmit’te kullandığım 0017570608 numaralı hattım için yaklaşık 475 TL fatura öderken yeni dönemde 839 TL talep edileceği, Erzurum’da kullandığım 0005682629 numaralı hattım için ise yaklaşık 516 TL olan faturanın 959 TL’ye yükseleceği ifade edilmiştir.

Bu artışların 50 Mbps hat için 26.11.2026 tarihinden, 16 Mbps hat için ise 18.11.2026 tarihinden sonra geçerli olacağı bilgisi verildi. Ülke koşulları ve ekonomik gerçekler ortadayken, bu orandaki zamların ne makul ne de müşteriyi gözeten bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Tarife yenileme gerekçesiyle en fazla resmi enflasyon oranlarını yansıtan, makul ve adil bir artış beklerken, bunun çok üzerinde tutarlarla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etmiştir.

Vodafone’un, her iki internet aboneliğim için duyurduğu yüzde 76 ve yüzde 85’lik zam oranlarını gözden geçirerek, ülkenin ekonomik gerçeklerine ve enflasyon oranlarına uygun seviyeye çekmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olarak, bu süreç nedeniyle tarafıma açıklama ve özür ile birlikte, mağduriyetimi giderecek adil bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.