Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Faturamda %50 Artış Ve Aşırı Yüksek Ücret Talebi

13

Daha önce 468 civarı olan ev internet faturası daha sonra 668 TL'ye çekilmiş yaklaşık 2 ay önce tarafıma 990 TL civarında fiyat teklifi edildi. Evde hepimiz Vodafone'lu olmamıza ve emekli olmamıza rağmen bu fatura tutarı bize çok yüksek gelmiştir. Yaklaşık % 50 fiyat artışı uygulandığını görmekteyiz. Tarafıma uzun yıllardır bir Vodafone'Lu olarak iyi bir fiyat sunulmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 14:48 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ağustos 15:32

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ağustos 19:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Çelişkisi Ve Abonelik İptali Talebi

47

Yaklaşık 6 yıldır ev internetimi, 25 yıldır da hatlarımı Vodafone üzerinden kullanan uzun süreli bir müşteriyim. Bir haf...

Fiyat Çelişkisi Ve Abonelik İptali Talebi
Çözüldü

Vodafone Net'te Aşırı Fiyat Artışı Ve Enflasyon Üstü Zam

90

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Uzun süredir kullandığım paket için y...

Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışıyla Karşılaşılan Vodafone Taahhüt Yenileme Şikayeti

179

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"

Çözüldü

Ev İnternet Hizmetinde Fiyat Artışı Hakkında Şikayet

70

"Çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone NetHizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone NetHizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone NetAbonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Ev İnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Barış

Vodafone Net Kategorileri