to read complaints and reviews, or file yours.Adıma kayıtlı 0018891659 numaralı Vodafone evde internet aboneliğim bulunuy...or. Etlik adresimden Dikmen Caddesi’ndeki yeni adresime taşınmam sebebiyle
Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir dakika kadar çekip hemen ...ardından dakikalarca donuyor ve şu anda neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu sorun gün boyunca aralıksız devam ettiği için ne bilgisayar ne de telefonlarımızda sağlıklı bir şekil
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra paketimi yükselttim ve bu işlem sırasında tarafıma yeni mo...dem gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu işlemden sonra modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem gelmediği için i
Vodafone Net üzerinden 30 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bu hıza asla ulaşamıyorum. Yaklaşık 3–...4 aydır hızım sürekli 12–14 Mbps arasında ve özellikle bu ay hızım çok daha fazla düştü. Buna rağmen 30 Mbps paket ücreti ödüyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 2018’den bu yana Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bu süre içinde dönem dönem sorunlar yaşasam da özellikle Ka...sım 2024’ten Şubat 2025’e kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu dönemde modemin değişeceği ve sorunun çözüleceği söylendi, modem değişmesine rağmen bağlantı sorunları kesi
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0010826182 numaralı aboneyim. Haziran ayı başında nak...il işlemi başlattım ve 11 Haziran tarihinde ekipler gelerek yeni adresimde kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sonrası yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmetini sorunsuz şekilde kull
Vodafone Evde İnternet limitsiz paket kullanıcısıyım. 21/06/2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. 0018620333 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için arıza kaydı/talep oluşturmama rağ
Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone Net ev internetimden doğru düzgün faydalanamıyorum. Evde internet çekmediği için telef...onlarımızın hepsinde mobil veri aşımı yaşandı, buna rağmen hâlâ stabil çalışan bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım,
14.04.2026 tarihinde ev internetimi Vodafone Net bünyesine taşıdım. Abonelik numaram 19074022’dir. Geçiş işlemlerim tama...mlandıktan sonra, sürekli olarak “eksik evrak” gerekçesiyle SMS bilgilendirmeleri almaya başladım. Talep edilen tüm evrakları hem e-posta yoluyla hem de Vodafone uygulaması üzerin
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunu dile getirmiş ve 2...3.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden T*** Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda çıkarılan haksız bedelin iptal edildiği ve aboneliğimin tamamen kapatıldığı, artık tarafıma her
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlan...tı sağlanamıyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik servise yönlendiriyoruz” denmesine rağmen ne
Vodafone Net evde internet abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi 127. Sokak N...o:54 adresindeki evimde internetim tamamen kesik ve üç gündür aralıksız hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte bağlantıyı defalarca kontrol etmeme rağmen modem ve ev içi kuru
Vodafone Evde internet aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Geçen hafta cuma sabahı internetim tama...men gitti ve pazartesiye kadar, yani 4 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şimdi ise 20.06.2026 cumartesi sabahından beri internetim yine yok ve 2 gündür hâlâ düzelmedi. B
"Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"
Vodafone evde internet aboneliğim için 14 Haziran 2026 tarihinde nakil iptal talebi oluşturdum. Talebi açtığımda işlemin... 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi. 24 saat geçince bu kez 48 saat sürebileceği belirtildi. 48 saat dolduğunda ise 7–10 gün sürebileceği ifade edildi. Belge talep ettiğimde “ge
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi ocak ayında tüm faturalarımı ödeyip kapattırmama rağmen yaklaşık son 3 aydır sürekli ...“borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak avukattan icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj geldi. Buna rağmen sistemde kendi adıma görünen herhangi bir bo
Vodafone Net ev internet aboneliğim 1 aydan uzun süredir çalışmıyor. İnternetimiz firma tarafından kesildi ve bu süre bo...yunca defalarca aramamıza rağmen bağlantımız yeniden açılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz, bizzat ben ilgileniyorum” denilmesi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi için defalarca ...müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmış ve yaklaşık 5 gün boyunca internetsiz kalarak mağdur olmuştum. O dönemde sorunum ancak Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım başvuru
Mayıs ayının 10’undan beri Vodafone evde internet aboneliğimi feshetmeye çalışıyorum. Taşındığım için artık bu hizmete i...htiyacım yok, hattı hiç kullanmıyorum ancak aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar ve sistemde hâlâ eski adresim üzerinden aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini mayısın 10’undan s
Vodafone Net üzerinden 26.11.2025 tarihinde başlayan ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet ...bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Seyhli Mahallesi Yeniyurt Sokak Hilal Konutları d8 Blok Dai
"Vodafone her zaman kalitede hizmette sınır tanımıyor en ufak bir sorununuzu hemen halleder sizi mağdur etmez. Buradan çağrı merkezi temsilcisi Nuran hanıma da çok teşekkür ederim çözüm odaklı bilgi sahibi ve yetkin olununca geriye hiçbir şekilde problem kalmıyor çok teşekkürler"
12 Mayıs’ta Vodafone Net ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bu işle...m sırasında 7–10 gün içinde naklin gerçekleşeceği bilgisi verildi ve 650 TL
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, yaklaşık iki senedir internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. 50 Mbps pake...t kullanmama rağmen ne mobil oyunlara ne de herhangi bir online oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bunu geçtim, evde doğru düzgün Youtube.com videosu bile izleye
"Oktayoktay Bey'e ilgi ilgi alaka için için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
