to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim için Evde Fiber 100 paketi kullanıyorum ve paket onay ekranında aylık ücretimin 769 TL ...olduğu açıkça yer alıyor. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ve 1 Ekim tarihinde kesilen faturam 1011,49 TL olarak görünmektedir. 770 TL civarında gelmesi gereken faturamın bu ay 1011 T
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık temmuz ayının son haftasından bu yana, yani 3 aydır hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, kurulumdan bu yana bir gün bile düzgün kullanamadım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone ev interneti için taahhüt yaparken, müşteri hizmetleri bana Vodafone hattım üzerine alınırsa... 100 TL indirim uygulanacağını ve indirimlerle birlikte paket ücretinin yaklaşık 490–590 TL civarında olacağını söyledi. Ancak taahhüdün ilk ayından itibaren hiçbir şekilde bu indi
Mart ayında ev interneti için Türk Telekom’daki aboneliğimi Vodafone’a taşıdım. Adana m1 Real AVM içindeki Efem İletişim... isimli Vodafone bayisinde yapılan kampanyaya göre 3 ay fatura ödemesi, diğer operatör olan Türk Telekom’un cayma bedelinin iadesi ve her ay 120 TL fatura indirimi vaat edildi. Tüm
Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında tarafıma TP-Link EX530v model modem teslim edildi. Başta 2.4 ghz ...ve 5 ghz bantlarını ayrı ayrı kullanabilirken daha sonra bu ayarları bir türlü yaptıramadım. Teknik ekibe durumu defalarca iletmeme rağmen soruna çözüm bulamadılar ve sonunda hiçbi
Vodafone müşteri hizmetlerine yaklaşık geçen hafta pazar gününden bu yana hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Özellikle geçen... pazar günü 36 dakika hatta beklememe rağmen sistem sürekli bağlanıyor diyor fakat bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Her defasında aynı durum yaşanıyor, temsilciye bağ
"Hemen dönüş sağlandı fatura düzeltildi"
18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketini aldım. Satış e...snasında aylık sabit 889 TL ödeyeceğim, modemin bu fiyata dahil olduğu ve V
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızındaki paketimi taahhüt sürem dolmadan ve açık, net bir onayım olmadan bu...gün 0850 542 95 46 numaralı hattan arayarak acil değişmesi gerektiği söylenerek değiştirmeye çalıştılar. Ben hiçbir şekilde paket değişikliği talep etmedim ve taahhüt sürem boyunca
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Vodafone fiber 200 Mbps paketini kul...lanıyorum. 03.10.2026 tarihinde tarafıma SMS ile kampanya sürem bitince ayl
Vodafone Net ev interneti hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinden beri internet hizmetim tam...amen kesilmiş durumdadır. Modemde kırmızı ışık yanmakta ve bağlantı sağlanamamaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmemiştir. Bu durum yalnızca mevcut kesintiyle sı
"Vodafone çözüm ekibine sonsuz teşekkürler ilgi ve alakaları için kısa sürede iletişime geçip hallettiler"
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 3 gün önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana y...eni bir tarife önerildi. 1000 megabit hızında, aylık 1009 TL bedelli bir paket ve bununla birlikte Wi‑Fi 7 modem verileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve tarafıma tekrar aran
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi için müşteri hizm...etleri ve online işlemler üzerinden görüştüğümde, aylık 629 TL olan tarifem
Vodafone ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek amacıyla 09.09.2026 tarihinde... Vodafone müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde altyapı sorgulaması yapılacağı ve yaklaşık 15 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi veril
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım tarife değişikliği sürecindeki hatalı işlem ve buna bağlı olarak çıkarılan c...ezalı fatura hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut adresimde 100 MB hızında bir internet aboneliğim bulunuyordu. Yalnızca bu abonelikte hız yükseltme talebind
Vodafone ev internetinde kullandığım “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında yaklaşık iki gündür ev internetim çekmiyor v...e bağlantı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ve hizmet alamadığım halde ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunu çözmek iç
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s modem üzerinden Vodafone_8228_5G isimli Wi‑Fi ağına bağlanm...ama rağmen 20 Eylül’den beri gün içinde sık sık “internet olmadan bağlı” şeklinde kopmalar yaşıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı yanmaya devam ediyor gibi görünse de bağlantı
Vodafone evde internet aboneliğim için 16 Eylül’ün ilk dakikalarında nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç ...5 gün içinde yeni adresimde internetimin kurulacağı net şekilde söylendi. Buna rağmen bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne giden, hiçbir kurulum yapılmadı. Mersin Mez
Vodafone Net abonesiyim. 26.09.2026 tarihli olarak görünen ve sadece 4 günlük kullanım için yansıtılan 341,99 TL tutarın...daki faturamı aşırı yüksek buluyorum. Kısa bir dönem için bu kadar yüksek bir ücret çıkmasının makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone Net müşt
Vodafone ev interneti aboneliğim için ödediğim aylık ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok yüksek oranda arttırıldı.... Daha önce her ay yaklaşık 1.341 TL öderken, Ekim 2026 dönemi faturam 1.993,75 TL olarak yansıtıldı. Bu artışla ilgili ne SMS ne arama ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir b
Vodafone redbox 4.5G internet hizmetimi yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara Mamak’taki adresim için iptal ettirdim. İptal ...işlemi sırasında müşteri hizmetlerine özellikle cayma bedeli veya sonradan çıkacak herhangi bir fatura olup olmayacağını sordum ve tarafıma hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça bildiri
Vodafone sabit internet müşterisiyim. Yeni taşındığım adreste Vodafone sabit internet altyapısının bulunmaması nedeniyle... internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi Karanfil Sokak’taki yeni adresime taşındıktan sonra, burada altyapı olmadığını öğrenmem internet hizmetimi k
Vodafone Net internet aboneliğimi bağlatmak için talep oluşturdum ve bunun üzerine 02.10.2026 sabahı TÜRKSAT ekipleri bi...namıza geldi. Sadece benim internetimi bağlamak için geldikleri halde, işlem sonrasında apartmandaki tüm dairelerin internet bağlantısı kesildi. Şu an binada herkesin interneti yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
