to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimi 21.12.2025 tarihinde kapattırdım. Yaklaşık iki yıl boyunca 50 GB ev interneti paketini kullandım..., sürekli kopmalar yaşadığım için de başka bir sağlayıcıya geçerek hattımı sonlandırdım. Buna rağmen 2026 yılı için fatura çıkarılmaya devam edildi. Önce 2026 yılının ilk iki ayın
Uzun yıllardır Vodafone fiber internet abonesiyim ve şu an “Evde 100 Mbps” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut faturam 589... TL iken, 10.10.2026 tarihinde yenilenecek olan dönem için tarafıma yaklaşık 959 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisini gördüm. Yaklaşık 6 yıldır aynı firmayı tercih eden b
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 17553819 numaralı hesabıma ait faturalarım taahhütlü dönemde Haziran 2026 ay...ında 182 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem bittikten sonra ise Temmuz 2026 döneminde 227 TL, Ağustos 2026 döneminde ise 255 TL fatura kesildi ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde normal
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesi üzerine hattımı ka...pattırmak için 30 Eylül tarihinde saat 23.05–23.30 aralığında müşteri hizme
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma sürecinde hattımın yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Bana, ye...ni adreste internet hızımın mevcut hızımın beşte birine düşeceği ve bu nedenle istersem ücretsiz olarak sözleşmemden cayabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine iptal talebimi il
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında ve 410 TL bedelle devam eden, bitimine yaklaşık 7 ay kalan taahhütlü b...ir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma altyapı değişikliği olduğu, bu yüzden yeni
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir 380 TL civarında fatura öde...rken, Eylül ayına ait faturam yaklaşık on gün önce 1.165 TL olarak tarafıma
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps VDSL paket için aylık yaklaş...ık 310 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldı; bu 2 ay boyunca da
"Teşekkürler"
"Hemen dönüş yapıldı ve çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm 8 Ekim 2026 tarihinde doluyo...r. Taahhüdümün bitişine kısa süre kala tarafıma 100 Mbps için aylık 1.039 T
"Şikayetim çok kısa zamanda çözüldü. Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Vodafone sabit ev interneti başvurusu yaptım, tüm işlemlerim tamamlandı ve ...modem kurulumunu yapmak için ekiplerin gelmesini bekliyordum. Bana “Sayın m
15 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone sabit internet hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Toplam 17 gün boyunca interne...t bağlantım tamamen kesikti ve bu süre zarfında sorunum çözülemedi. 02 Ekim 2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek modemimin arızalı olduğunu, bu nedenle internet kullanama
Vodafone 0019190138 numaralı 1000 Mbps internet aboneliğim, ilk günden beri vaat edilen hızı kesinlikle vermiyor. Abonel...iğim aktive edildiğinden bu yana hızım hiçbir zaman 50–300 Mbps aralığının üzerine çıkmadı, hiçbir şekilde 1000 Mbps’e yaklaşmadım. Eklediğim hız testi görüntüsünde de görüleceği ü
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Uzun zamandır Vodafone sabit internet müşterisiyim. Şu anda İzmir Konak’ta, vergiler dahil aylık 489 TL ödeyerek 50 Mbps... hızında ADSL/NVDSL internet kullanıyorum ve bölgemde fiber altyapı bulunmuyor. Buna rağmen internet hızından neredeyse hiç verim alamıyorum, özellikle akşam saatlerinde bağlantı ç
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internet hiç ...yok ve bu süreçte mağdur durumdayız. Vodafone modemimde bağlantı ışıkları olması gerektiği gibi çalışmıyor, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 1899
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone DSL 50 Mbps paketimde uzun süredir kopma ve arıza sorunl...arı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorunlar son olarak modemin bozulması, hatta ses gelmesi ve sık sık kopmalar yaşanması şeklinde daha da ciddi bir hale geldi. Bu arız
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Sorunumu çözen ve nitelikli müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Net kurumsal aboneliğimizle ilgili yaşadığım fatura ve iptal sürec...i konusunda artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Uzun uğraşlar sonucunda
Yaklaşık 28.08.2026 tarihinden bu yana Elazığ merkezde Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında neredeyse her gün... kopma ve arıza sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti sık sık kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda interneti kullanamıyorum. Bu s
Vodafone fiber abonesiyim ve 2019 yılından beri aynı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimde sık sık kopmalar ...ve ciddi hız kayıpları yaşamaya başladım. Modemimin eski olması nedeniyle sorun yaşadığım belirtildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası bu kez internet kablomda arız
Vodafone Net’ten evde fiber 100 Mbps hizmeti alıyorum. Aynı hat üzerinden V...odafone tarafından yeni bir abonelik başlatıldı ve bu işlem sonucunda aynı
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Eylül’den beri evde hiç internet bağlantısı yok. İnternete bağlanamadığımız için c...ep telefonlarına internet paketi yüklemek zorunda kalıyoruz, ancak ben evde olmadığım zamanlarda evdeki diğer kişiler internet kullanamadığı için mağdur oluyor. Bu süre zarfında n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
