Vodafone Net

Vodafone Net

10.194 ŞİKAYET
299 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 31%
  • Cevaplama hızı: 65 saat
Şikayet Konuları

Vodafone evde internet kullanıyoruz. 1 ay önce internet kablosunda bir sıkıntı oldu ve bu yüzden internet bağlantısı yok. 1 aydır teknik servisin gelmesini bekliyoruz. Defalarca aradık geleceğiz dendi fakat halen gelen olmadı. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyoru…

2 g FatmaFatma 495

Vodafone evde internet diye bir şeye musallat oldum. Saat 11'den saat 4'e kadar 30 Sn. Ara ile sürekli internet kopuyor. Arıyorum yetkili düzelecek ekiplere bilgi verdik diyor. Zamanında işe yaramayan interneti…

2 g AlperAlper 127

Vodafone Net' ten icra mektubu geldi. Kullanmadığımız İnternet faturası ödemek ne demek. Bir buçuk yıldır dünyanın parasını ödedik. Sizlere bir türlü ulaşamıyorum. Eğer bir geri dönüş olmazsa yetkili yerlere dava başvurusu yapmak durumundayım. Lütfen iletişime geçin. Ka…

2 g GülşenGülşen 112

2017 yılında evime bağlattığım Vodafone Net için dondurmak istediğimde ücret alınmayacağını belirtmişlerdi. Fakat taşınacağım zaman dondurmak istediğimde 2018 yalında yasa değiştiğini bu işlemlerden ücret alınacağı söylendi ve alındı. Taşındığım yerde altyapısı sorun ol…

2 g DeryaDerya 89

6 Eylül 2019 tarihinde ev interneti için Vodafone Net'e başvuru da bulundum. Evimde mevcutta başka firmaya ait İnternet zaten var fakat 9 gün oldu henüz Vodafone dan internet hizmeti alamadım. Bunun yanında ara…

2 g CelalCelal 377

Ben alkan Korkmaz Vodafone ev interneti kullanıyorum altı aydır interneti kullanamıyorum. Arıza kayıt defalarca açtırmama rağmen kimse ilgilenmedi, hala kullanamıyorum. Altı aylık fatura ücretini geri istiyorum…

2 g MetinMetin 185

Ben yıllardır Vodafone Red 10 kullanıcısıyım evime Vodafone Net aldım ayda 16 GB günlük 4 GB alma hakkım var fakat telefonuma tanımlanmıyor bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayet açıldı fakat ya unutuldu ya önemsenmedi günler haftalar oldu çözüm sunulmadı bu…

2 g TolgahanTolgahan 53

Modem kurulumu yapıldığı gün ADSL ve internet ışıkları yanmadığı için arıza kaydı oluşturuldu. 10 gün geçmesine rağmen dönüş olmadı. Aradığım zaman kaydınız ile ilgileniyor denildi. Daha sonra aradığımda kaydın daha önceden kapatıldığını ve sorunun müşteriden kaynaklı o…

2 g YasinYasin 106

1 ay önce sözde fiber internet adı altında Vodafone internet abonesi oldum ancak evimde modemden 1 metre uzaklıkta internet çekmiyor sürekli bağlantı problemi yaşıyorum günde 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramak…

3 g GöksuGöksu 145

Şubat 2019 tarihinde Vodafone Net'e geçiş yaptım. Hızım 24 Mbps olması gerekirken 16 nın üstüne hiçbir zaman çıkmadı, sorun olmaz diyerek ses çıkarmadım ama 2 haftada bir kullanılamaz duruma geliyordu ben de müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyordum. Sorun çözülü…

3 g BarışBarış 502

Daha önce de 2 şikayette bulundum, geçici bir internet tanımlayıp yine kandıran Vodafone ekibi yanıltıyorsunuz. Müşteri temsilcileriniz Türkçe anlamıyor, buradan anlatıyorum tek tek iyice okuyunuz lütfen. Evde internet müşterisi olduğum için ayda 4 defa günlük 4 GB inte…

3 g GökhanGökhan 101

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlantı problemim olduğunu ve bunun sıklıkla tekrarlandığını 6 aydır dile getirp çağrı açtırmama rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Ben sorunumu müşteri hizmetleriyle hall…

3 g PınarPınar 45

Bugün 14/09/2019 Tarihinde Vodafone evde internet kurulumu için teknik servisten geldiler. Modemi kurdular. Sinyal verildikten sonra aktifleşeceğini söylediler. Ancak hala ne Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Ne de herhangi bir şekilde kurulan modemi kullana…

3 g ErkanErkan 376
1 2 3 4 5 6 7 ... 2280

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları