to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Bağlantısında Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 1 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için evde hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum.
Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak bana herhangi bir arıza kayıt numarası iletilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
İnterneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için mağdur durumdayım. Arızanın en kısa sürede giderilmesi için adresime acil teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 0010355252.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
