Vivense

Vivense üzerinden satın aldığım Bien bazalı beyaz 160 × 200 yatak odası karyolam, bugün, 07.08.2026 tarihinde Ankara Yen...imahalle adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün hem kalitesi hem de durumu kabul edilebilir seviyede değil. Ürün geldiğinde bazanın alt tablası bazaya bağlı değildi; alt tabla...

Vivense’den aldığım komodin için gönderilen çekmeceler yanlış geldi. Durumu fark eder etmez doğru çekmecelerin gönderilm...esi için değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 5 gündür doğru parça tarafıma ulaştırılmadı. Süreçte bana, önce hatalı ürünün üretici firmaya gideceği, ardından doğru ürünün k...

Vivense’den 06.07.2026 tarihinde 33D208694648 numaralı siparişle mavi oval bir puf satın aldım. Ürün 05.08.2026 tarihind...e teslim edildi ancak pufun dikişlerinde bariz hata vardı ve ayakları verniksiz, ham halde gönderilmişti. Ürünün kusurlu olması nedeniyle iade talebinde bulundum. İade talebimden ...

Vivense Kahramanmaraş şubesinden 16 Haziran tarihinde ev eşyası siparişi verdim. Siparişimi alırlarken yataklar da dahil... tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde elimde olacağı özellikle söylendi. Ancak takım içinde yer alan koca bir eşyaya ait 1,5 kişilik iki adet yatağım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ayr...

Vivense’den aldığım yatak teslim edildiğinde kırık çıktı. Ürünü yaklaşık 14 gün önce teslim aldım ve ilk kontrolde yatağ...ın kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen Vivense’ye ilettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün geri alınacağı yönünde dönüş aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağme...

Vivense’den aldığım Dora Roby orta sehpa yaklaşık 1,5 hafta önce tarafıma teslim edildi ancak ürün hasarlı geldi. Sehpan...ın üst kısmında çatlaklar ve aşınmalar mevcut olduğu için iade etmek istedim. Yaklaşık 1,5 haftadır ürünü iade etmeye çalışıyorum. Telefon üzerinden Vivense müşteri hizmetleriyle ...

24 Haziran’da Vivense’den Bien bazalı karyola satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ve ben de... teslimden yaklaşık iki hafta sonra kurulumunu yaptım. Kurulum sırasında bazanın amortisörünün hasarlı olduğunu, bazayı tutmadığını ve ürünün genel kalitesinin oldukça kötü olduğun...

Vivense’den yaklaşık bir buçuk ay önce 14.369 TL ödeyerek aldığım gardırop, çok kısa sürede ciddi şekilde sorun çıkardı.... Gardırop 4 kapaklı ve kurulumu biz yaptık, kurulum sırasında dolaplarda zaten yamukluklar vardı ama bunun için ayrıca bir şikayet oluşturmak istemedim. 5 Ağustos civarında gardır...

Vivense’den yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce aldığımız mutfak masası takımının sandalyelerinden birinde yaklaşık iki haf...tadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sandalyenin oturma kısmındaki yaşlanma yeri zamanla esnedi ve şu an neredeyse kırılacak durumdadır. Ürünü normal ve dikkatli kullanımımıza rağmen b...

Vivense’den aldığım Vivense Spring gardırobun kurulum sürecinde iki ayrı randevuda ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum içi...n 4 Ağustos Salı günü 14.00–17.00 saatleri arasında randevu oluşturdum, iş yerimden özellikle izin alıp eve geldim ancak kimse gelmedi. Teslimat için verilen numarayı aradığımda ha...

27 Temmuz tarihinde Vivense’den aldığım mobilyaların teslimatı sırasında, firmanın görevlisi tarafından son derece kaba ...ve hakaret içeren bir üslup ile muhatap oldum. Teslimat esnasında kapıma gelen görevli, yüksek sesle bağırarak ve hakaretler ederek iletişim kurmaya çalıştı, bu durum hem beni hem ...

04.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden 240 cm Vine asma TV ünitesi siparişi verdim. Ürünü Vivense üretimi sanarak tercih... ettim ancak sonradan farklı bir firmadan tedarik edilerek gönderildiğini ve gönderilen markanın internetteki satış fiyatının Vivense’de ödediğimin neredeyse yarısı olduğunu gördüm...

Vivense İzmir Karşıyaka mağazasından 6 Haziran tarihinde modüler dolap satın aldım. Dolabın kurulumu yapılmadan önce, ür...ünün üretimden kalktığı bilgisi tarafıma iletildi. Eksik kalan parçalarımı, herhangi bir çözüm sunulmadığı için kendi imkanlarımla piyasadan tedarik etmek zorunda kaldım. Aynı tar...

Vivense’den aldığım çalışma masasının metal kısmı hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetleri...ni aradığımda önce Sürat Kargo ile göndermem söylendi, ben de bu yönlendirme doğrultusunda Sürat Kargo’ya verdim. Daha sonra Sürat Kargo iadenin yanlış yönlendirildiğini, PTT Kargo...

Vivense’den 5 Temmuz tarihinde Flora yatak baza ve karyola satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç temmuz sonuna kadar... teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ depoda görünüyor ve teslim edilecek denilmekle yetiniliyor. Günlerdir kurulum için evde bekliyor...

Vivense üzerinden Mine model 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak gardır...op hem çizik ve kırık şekilde hasarlı, hem de yanlış ürün olarak gönderildi. Parçalarda çatlaklar, kırık ve belirgin deformeler bulunuyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defal...

Vivense üzerinden internetten bir sehpa satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı ancak rengi fotoğraflardaki... gibi canlı değildi, oldukça mat ve beklediğimden farklı duruyordu, bu yüzden ürünü beğenmedim. Teslimattan kısa süre sonra Vivense ile iletişime geçerek yaklaşık 10 gün önce renk...

02.08.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ancak ürünün ölçüleri ye...rime uymadığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilcilerden biri iade hakkım olduğunu söylerken, bir diğeri kesinlikle iade e...

Vivense üzerinden Mokido çocuk çalışma masası almak isterken ödeme ekranında gördüğüm nakliye ücretinden dolayı ciddi şe...kilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Ürün için standart 300 TL nakliye bedeline ek olarak yalnızca Mardin ili için ayrıca 3.000 TL daha il bazlı nakliye ücreti yansıtıldığını...

Vivense’nin kendi sitesinden 25.07.2026 tarihinde “Mira 4’lü balkon bahçe takımı (2+1+1+masa) ” satın aldım. Ürün teslim... edildiğinde parçalardan birinin ayağı eğik geldi. Daha ilk günden sorunlu gelmesine rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Takımı teslim aldığımızdan beri kılıflar kötü k...