to read complaints and reviews, or file yours. 
Avize 205 
Ayakkabılık 321 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 757 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 768 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.831 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.081 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.237 
Genç Odası Takımı 295 
Halı 229 
Kitaplık 425 
Koltuk 3.833 
Koltuk Takımı 2.221 
Komodin 219 
Konsol 314 
Lambader 196 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 312 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 31 
Portmanto 301 
Puf 88 
Ranza 102 
Sandalye 1.029 
Sehpa 1.034 
Şifonyer 506 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.229 
Yatak 1.563 
Yatak Odası 1.805 
Yemek Masası 633 
Yemek Odası 321 
Vivense’den 08.01.2026 tarihinde Bakırköy / İstanbul adresine teslim edilmek üzere Latre Komodin, 2 çekmeceli ürününü sipariş ettim. Sipariş sırasında planlanan teslimat aralığı 14–21 Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine Vivense müşteri hi...
Vivense.com’dan “Lüks Class Baza ve Başlık Seti, Yandan Açılır, 90X190” ürününü, 2b1b08572190 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, 31 Ocak 2026’da paketi açıp kurulumu yaparken ciddi üretim ve işlevsel hatalar olduğunu gördüm. Öncelikle amortisör emniyet mandal...
25 Ocak 2026 tarihinde Konya Vivense mağazasından yatak odası takımı, köşe oturma grubu, yemek masası, mutfak masası, sandalyeler ve TV ünitesinden oluşan toplam 238.317 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu siparişin en geç 23 Şubat 2026 tarihinde teslim e...
2DAF07518198 numaralı siparişime ait iade paketim, 19.01.2026 tarihinde Vivense’ye ulaştı. Bugün tam 22. Gün olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Bana gönderilen kusurlu ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim ücretin derhal hesa...
"WhatsApp ve mail yoluyla sonuca ulaşamayınca her seferinde 'Şikayetvar' kanalından sorunlar çözülüyor. 'Şikayetvar' platformuna ve Mahmut Usta'ya teşekkürler 👏👏"
"Vivense ekibi, koltuğumun tamir sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde yürüttüğünüz için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
Vivense’den 11.07.2025 tarihinde İstanbul için online sipariş vererek Silva Koltuk Takımı (hu3-1514) satın aldım. Ürüne toplam 48.758 TL ödedim. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan itibaren ilk aydan sonra oturma ve kol dayama kısımlarında belirgin çökme, özel olarak seçtiğimiz kumaşta yoğun tüyl...
"Müşteri ilişkileri departmanına teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptılar ve çözüm buldular iademi aldım ve faiz mağduriyetimi gidereceklerini söylediler Vivense markasına güvenimi sağladılar"
Vivense Bodrum şubesinden 24.01.2026 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Ödeme esnasında tutarın kredi kartımdan çekilmesi gerekirken, Akbank’taki va...
Vivense üzerinden iki farklı teslimat adresi için verdiğimiz siparişler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Sipariş numaralarımız d49a08547840 ve be2808547831’dir. Siparişlerden biri Ankara’ya, diğeri Alanya’ya teslim edilmek üzere oluşturuldu. Alanya teslimatı için 5 Ocak, Ankara ...
"Düzeltme için teşekkürler"
Vivense mağazadan Kasım ayında Matiz Relax Uzun, Sağ köşe l koltuk satın aldık, ürün Ocak ayında teslim edildi. Ancak koltuğun kırlentleri bize mağaza...
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Plevne şubesinden Bien Genç odası takımı satın aldım. Ürünün 26 Ocak – 02 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ve bu tarihler arasında teslimat yapıldı. Ancak teslimat sonrasında karyolanın parçalarının hatalı kesilmiş ve yanlış olduğunu gördük. Bunun üzer...
22.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram ed5008****04. Ürünün en geç 20.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halı bana hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat bilgisi de sunulmadı. Bu sü...
Vivense’dan apliqa Atlas yuvarlak üçlü beyaz avizeyi 1.359 TL ödeyerek satın aldım. Tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ben de 8 Aralık 2025 tarihinden önce bu yanlış gönderilen ürünü iade ettim. Ürün destek biriminden 8 Aralık’ta destek talebimin tamamlandığına dair bilgi mesajı aldım. Ancak buna ra...
Vivense'ten mutfak masası ile beraber bench aldım. Sadece ve sadece 2. Kere oturuşumda kırıldı. Kullanıcı hatası olması sebebiyle destek verilmedi. Satış sonrası destek çok kötü kimseyle görüşemiyoruz. Robot sürekli suratıma kapatıyor.
31.01.2026 tarihinde Vivense.com üzerinden AB2508584174 numaralı sipariş ile bir TV sehpası satın aldım. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi 03‑10 Şubat arası olarak görünmekteydi. Bugün termin süresinin son günü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bi...
Vivense’den FM3-229 masse köşe koltuk, kahve, sol köşe modelini 06.02.2022 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuğun iskeletinde eğrilik olduğunu fark ettim ve zamanla bu eğrilik daha da belirgin hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün iskeletinde böyle bir sorun olmas...
Vivense Varyap Plaza Pendik İstanbul şubesinden 05.02.2026 tarihinde hediye olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün daha ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklığı yarattı. Koltuğun süngeri uzun süre oturulduğunda hiç rahat değil, konforlu olması gereken bir ürün kısa sürede rahatsız edici h...
Vivense üzerinden ürün satın alırken ayrıca montaj hizmeti de satın aldım. Firma montaj için randevu verdiği gün ve saatte adrese gelmediği için ürünü kendi imkanlarımla monte etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine montaj hizmetini kullanmadığım için montaj bedelinin iadesini talep ettim. 0a4808554268...
Vivense’den Ravon/Rovan model komodin ve gardırop satın aldım. 8 Ocak için teslim tarihi verilmesine rağmen ürünler yaklaşık üç hafta gecikmeyle 30 Ocak’ta teslim edildi. Teslimattan sadece üç gün sonra komodinin kenarlarındaki çıtalar teker teker düşmeye başladı ve bu durum şu anda da aynı şekilde ...
"Vivense ekibi, özellikle üretim bölümünden S** Hanım'a ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim. Ürünüm eksiksiz ve zamanında teslim edildi, taşıma sırasında oluşan zedelenme hızlı bir şekilde çözüldü. Daha hassas ve çözüm odaklı bir yaklaşım için teşekkürler."
20 gün önce Vivense'den sipariş verdiğim ürünün halen daha gelmemiş olması sebebiyle müşteri temsilcisini aradım. Sadece ilgili departmana konuyu iletmekle kalıyorlar. Çözüm ne koca bir hiç. Ne zaman alışveriş yapsam aynı şey başıma geliyor ama yine boşluğumuza geldi diyelim. Buraya yazıyorum diye ...
Vivense’den almış olduğum 3 kapılı dolabın ürün kalitesinden oldukça memnunum, ancak nakliye ve kurulum sürecinden hiç memnun kalmadım. Gelen ekip, dolabı kurduktan sonra iç raf dizaynına karışmadıklarını söyleyerek yardımcı olmayı reddetti ve bu yaklaşım bana hiç hoş ve profesyonel gelmedi. Ürün t...
Vivense üzerinden vermiş olduğum, içerisinde orta sehpa ve mobilya ürünlerinin de bulunduğu 179a08583388 ve 201708576488 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş oluşturma aşamasında teslimatın Şubat 2026 ayı içerisinde yap...
Vivense markası 15.01.2026 tarihinde sipariş verilen, 16.01.2026 tarihinde iptal edilen ürünün 09.02.2026 tarihinde hâlâ iadesi yapılmamış olup, ne e‑posta ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri gerekli ilgi ve alakayı göstererek sorunu çözmeye yanaşmamaktadır. Bu konuda yetkililerden haber bek...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin dört bir yanından özenle seçtiği ürünleri ve keyifle tasarladığı Vivense imzalı koleksiyonları ile yaşamın tüm renklerini evinize getiriyor. Bunu yaparken enerjik ekibi, ilham veren iç mimarları ve güçlü teknolojisi ile en iyi deneyimi sunmak için çalışıyor.
Vivense, güvenli ev alışverişi denildiğinde ilk akla gelen markalardan biridir. Vivense.com üzerinden yapacağınız alışveriş, ödeme güvenliği altyapısı sağlanmış bir şekilde gerçekleşmektedir. Üstelik Vivense.com üzerinden satın alacağınız mobilyaların en az 2 yıl süreli garantileri bulunmaktadır.
Vivense.com'da evinizin ihtiyacı olan tüm ürünleri kolayca bulabilirsiniz. Vivense TV ünitesi, Vivense halı, koltuk, yatak odası, sehpa, kitaplık, çalışma masası, dolap ve avize en çok tercih edilen Vivense mobilya ürünlerindendir. Bunların yanı sıra; Vivense.com'da oturma odanız, yatak odanız, yemek odanız, çocuk/genç odanız, anterniz, çalışma odanız, bahçeniz ve mutfağınızın için aradığınız tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Mobilyaların yanı sıra aydınlatma ürünleri, dekorasyon ürünler, ev tekstili ürünleri, halı ve banyo ürünleri de Vivense'de sizleri bekliyor. Vivense mağazaları; Ankara, Adana, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Denizli, Diyarbakır, Gaziantep, Konya, Samsun, Mersin gibi pek çok ilde bulunmaktadır. Vivense.com'u ziyaret ederek size en yakın showroom'u görebilirsiniz.