to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde 4.899 TL tutarında bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre ...geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Vivense’den yeni evimi kurmak için iki koltuk, bir gardırop, bazalı karyola ve yatak satın aldım. Koltuklar ve yatak tes...lim edildi ancak gardırop ve bazalı karyola, baştan beri konuştuğumuz 29 Temmuz teslimat tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Son olarak bugün, 5 Ağustos için 09.00–12.00 arası tes
27-02-2022 tarihinde Vivense markasından 785403834784 sipariş numaralı satın aldığım Agatha yatak odası takımı (CQ3-491)... ürününün yatak bazasının ayağının takıldığı delik ve bağlı olduğu aparatın iç mekanizması kırıldı. Kurulum sırasında servis bize "Yatağın bu ayak kısmı çok sağlam değil, size yede
"Merhabalar, Bugün kredi kartına iade gerçekleşti. Teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Vivense üzerinden 21 Mayıs tarihinde bir dolap siparişi verdim. Ürünün tesl...imatı gerçekleşmedi ve kargo tarafından ürün firmaya geri gönderildi. 16 Ha
Temmuz ayı başında Vivense.com üzerinden Ezgi Kanepe gri model bir çekyat siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 23-3...0 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “yolda” şeklinde gö
18 Temmuz tarihinde Vivense web sitesi üzerinden Girona TV Sehpası Meşe 140... cm modelini yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bugün t
6 Temmuz’da Vivense’nin web sitesi üzerinden Mare Bohem İkili Bahçe ve Balkon Koltuğu satın aldım. Sipariş verirken tesl...imat tarihi aralığı 31 Temmuz – 7 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kred
Vivense’den aldığımız modüler Kendin Yarat serisi köşe koltuğu ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyoru...m. Evlendiğimizde neredeyse tüm evimizi Vivense’den dizdik ve bu koltuğu da çeyizimiz için aldık. 4 Şubat’ta teslim alıp kullanmaya başladığımız koltuk, yalnızca yaklaşık 3 aylık n
Vivens Mobilya’dan aldığımız Kime Line model bazanın iç taban kısmı, sadece süpürge ile çok normal bir temizlik yaparken... aniden kırıldı. Baza altındaki kontrplak kısmın bu kadar basit bir kullanımda zarar görmesi, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün
"Teşekkürler"
Vivense Bursa Özlüce şubesinden 8 Temmuz tarihinde oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satış es...nasında ürünlerimin en az 6 aya kadar ücretsiz bekletilebileceği özellikle ifade edildi ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat tarihi olarak da 15 Ağustos üzerinde anl
"Sorun çözüldü"
Vivense’den 7 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 2699 TL ödeyerek bir yatak şil...tesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 22 Temmuz tarihinde teslim e
Vivense’den Veyron mutfak masası takımı aldım. Kurulum hizmeti sunmadıkları için, masayı kurdurmak amacıyla dışarıdan bi...r mobilyacıya 3000 TL ödedim. Kurulum tamamlandıktan sonra masa tablasında, ayaklarda ve alt ayak tablasında çeşitli hasar ve defolar olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez V
3 Haziran 2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 adet Pearl Tekli Kollu Berjer (Küremit, yh6-1269) siparişi verdim. Siparişi... oluştururken planlanan teslimat tarihi 29 Haziran – 06 Temmuz aralığı olarak görünüyordu, bu tarihi kabul ederek siparişimi tamamladım. Bugün ise 4 Ağustos olmasına rağmen ürünler
Balıkesir Edremit’teki Vivense mağazasından 06.07.2026 tarihinde Luna modüler köşe gardırop siparişi verdim. Hangi dolab...ı istediğimi mağaza çalışanına açıkça belirttim, birlikte görsel oluşturarak 7 kapaklı köşe gardırop için toplam 77.000 TL’lik fiyat verildi ve bu teklifi kabul ederek ödemeyi yapt
Vivense Mersin/Tarsus şubesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde yapmış olduğumuz alışveriş kapsamında evimize alınan mobilyalar...ın kurulumu 29 Haziran 2026’da gerçekleştirildi. Ancak Madera konsol takımımızın yalnızca bir kısmı kurulmuş, konsolun kalan parçaları eksik bırakılmıştır. Kurulum sırasında eksik
Vivense Afyon Merkez mağazasından 01.07.2026 tarihinde yatak odası yatak ve koltuk takımı ile birlikte Luna Comet Memory... Visco çift kişilik yatak ve Eti serisi ürünlerden oluşan bir takım satın aldım. Siparişlerimin planlanan teslimat aralığı 10–20 Temmuz olarak belirtilmişti, ayrıca bana önce 27 Te
28.06.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 372008688541 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan... Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 160X200 (5.299 TL) ve Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 90X190 (3.349 TL) için Vivense tarafından teslim tarihi 17-24 Temmuz 2026 aralığı o
"En kısa sürede çözüm bulundu teşekkür ederim."
Vivense’den 01.08.2025 tarihinde internet mağazası üzerinden 31e207406348 numaralı siparişimle Baixa üçlü koltuk satın a...ldım. Daha önce 2023 yılında aynı firmadan orta kalite bir çekyat almış ve yıllardır sorunsuz kullandığım için güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bu kez aldığım koltuğun kalite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
