Yarın Kargo Sözü Tutulmadı: Vivense'den Sipariş Gecikmesi

05.10.2026 tarihinde Vivense üzerinden Pera açılır masa (Atlantik çam) ürününü, ürün sayfasında “yarın kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle tercih ederek 7.242 TL bedelle kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve verilen söz tutulmadı.

Masaya acil ihtiyacım olduğu için Vivense gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm, bu nedenle güvendiğim bir firmayı seçmiştim fakat yaşadığım bu gecikme nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş sürecinde taahhüt edilen “yarın kargo” bilgilendirmesine rağmen ürünün hâlâ hazırlanmamış olması, planlarımı da olumsuz etkiledi.

Sipariş numaram CC1808772463’tür. Ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, ayrıca verilen sözün tutulmaması nedeniyle süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.