to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den TV Ünitesi Ölçüsü Bilgisi Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Vivense’den almayı düşündüğüm TV ünitesi ile ilgili ölçü sormak için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri, WhatsApp hattı ve mağaza üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmıyor. Mağazadaki çalışanlar da ürünün ölçüleriyle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadıklarını söylüyorlar ve “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir geri bildirim alamıyorum.
Sadece ölçüsünü öğrenmeden bir TV ünitesi siparişi vermek istemediğim için bekliyorum, fakat bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ilgisizlikten dolayı mağdur hissediyorum. Ürünün net ölçü bilgisinin tarafıma en kısa sürede iletilmesini, ilgisiz kalan yetkililer konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Hangi ürün ile alakalı bilgi almak istediğinizi iletirseniz size destek olabilirim. Ayrıca telefon numarası da iletmenizi rica ederim. Sevgiler.
Puruline TV ünitesnde tvnın içine yerleştirilen kısmın boyutunu soruyorum internette yazmadıgınjz yanı
Merhaba, Geri dönüş için teşekkür ederiz. Üretim birimimiz ile görüşüp ölçü bilgisi alıp tarafınıza da kısa sürede dönüş yapacağız. Sevgiler.
Merhaba Burak Bey, Üretim birimimiz ile görüştüm. Sizin kendilerini arayıp bilgi almanızın daha sağlıklı olacağını iletmişlerdir. Sizden Puruline TV ünitesi ölçüleri için iletişime geçmenizi rica ederim. Sevgiler.
