Vivense'den 34.000 TL Değerindeki Gardırop Ve Şifonyer Teslim Edilmedi, Kesin Tarih Talebi

Afyon Vivense mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldık. Sipariş numaramız 1fe907525864, teslimat tarihi olarak evraklarımızda 16.12.2025 yazmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Yaklaşık 34.000 TL tutarında ödeme yaptığımız bu ürünlerle ilgili teslimat sürecinde ciddi bir belirsizlik yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde sadece gecikme olduğu ve “en kısa zamanda ulaştırılacağı” söyleniyor, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de ürünlerin gerçekten ne zaman teslim edileceğine dair somut bir bilgi paylaşılıyor.

Vivense’den, satın aldığımız gardırop ve şifonyerin bize gönderilip gönderilmeyeceği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kesin bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafımıza bildirilmesini istiyorum.