to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Vivense’den toplam 34.596 TL tutarında hem koltuk takımı hem de TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 647707519580. Ürünler İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi.
Bugün koltuk takımı teslim edildi ancak gelen koltuk, sitedeki görselle tamamen alakasız ve yanlış ürün. Renk, model ve genel görünüm olarak vaat edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ayrıca TV ünitesi ise yaklaşık 15 gün önce teslim edilmesine rağmen hâlâ kurulmadı.
TV ünitesinin kurulumu için Vivense çağrı merkezi ile en az üç kez görüştüm. Her seferinde ilgili kişinin beni arayacağı ve geleceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Koltuk takımının acilen, görselde vaat edilen doğru model ile değiştirilmesini ve TV ünitesinin de en geç yarın olacak şekilde hızlıca kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım, bu nedenle sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
22.11.2025 tarihinde Vivense’den bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram ac8d07518255’tir. Ürünün 25 Kasım–2 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği, teslim tarihinden sonra da 7 iş günü içinde kurulum için gelineceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne teslimat ne de kurulum gerçekleş...
Vivense’den 27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı siparişi verdim ve bu ürün için 37.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, hatta siparişimle ilgili net bir gelişme veya bilgile...
26 Eylül 2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Asmin köşe takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 040707459999. Sipariş sırasında ürünün e...
Yorumlar