Vivense TV Ünitesi Parçaları Eksik Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu


Vivense'den Bohem Haziran 180cm TV ünitesini satın aldık ve içerisinden ne vida çıktı ne ayak. Defalarca mail attık müşteri hizmetlerine bağlandık WhatsApp'tan iletişim kurmaya destek istemeye çalıştık ama saçma sapan geri dönüş sağladılar telefon numarası doğru değil mail adresi doğru değil. Halbuki hepsi bana ait ve siparişi oluşturan benim. Kimseyle irtibat kuramadık ve rezil olduk! Bir daha tövbe kimseye de almasını tavsiye etmiyorum hele evlilik arefesindelerse!
Lütfen artık çözüme kavuşturulsun ürünün vidalarını ve ayaklarını talep ediyoruz sadece ya bu kadar zor olmamalı. 14 gün içerisinde talep edebiliyormuşuz sadece biz ürünü açmamıştık ve şimdi salonumuzda her şey oldu bir tek TV ünitemiz yok ürün bütün parçalarıyla duruyor içinden ne bir kurulum kağıdı ne bir vida ne de ayak çıktı bu nasıl olabiliyor anlayamıyorum gerçekten en kısa zamanda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Teşekkür ediyorum en kısa zamanda sizlerden geri dönüş bekliyoruz🙏🏻
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sorunumuz çözüldüğü için çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar diliyorum
Teşekkür ederim mümkün olan en kısa sürede destek sağladığınız için





















