to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Teslimat Ekibi Çevreyi Kirletti
Vivense’den Caddy model bir koltuk satın aldım. DB1208745033 numaralı siparişime ait ürün 18.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında herhangi bir sorun yoktu ancak kısa süre sonra evden çıktığımda, koltuğa sarılı olan ambalaj poşetlerinin ve balonlu naylonların sokağımın içine gelişigüzel atıldığını gördüm.
Teslimat ekibinin bu şekilde çevreyi kirletmesi beni rahatsız etti. Ambalajları ben toplayıp çöp kutusuna attım ancak bu sorumluluk müşteriye bırakılmamalı ve çevre bu şekilde kirletilmemeli. Elimde, bu siparişe ait olduğunu kanıtlar nitelikte ek bir görsel de bulunmaktadır, ancak kişisel bilgiler içerdiği için şu anda paylaşmak istemiyorum; marka talep ederse kendileriyle paylaşabilirim.
Vivense’den, bu teslimatı yapan ekibin çevre duyarlılığı konusunda uyarılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını, ayrıca bu uyarının yapıldığına dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konu ile ilgili gerekli uyarı ve bildirimlerin yapılacağından şüpheniz olmasın. Bilgilendirmeniz için çok teşekkür eder iyi günler dileriz. Sevgiler.
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
