Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Satış Sonrası Destek Ve Garanti Problemi

Vivense Satış Sonrası Destek Ve Garanti Problemi
Vivense Satış Sonrası Destek Ve Garanti Problemi
+1

Vivense mağazasında bebeğim için oda takımı almıştım aldıktan 4 ay sonra asrın felaketi olarak nitelendirilen deprem felaketini yaşadık, deprem sonrasında aldığımız takımın tek bir parçası bile birbirine monte halde değildi. Bütün mobilya paramparça olmuştu. Benzer markaların depremzede müşterileri için yaptıkları kampanyaları duyunca bizde henüz garantisi bile bitmemiş olan eşyalarımız için Vivense ile iletişime geçmeye çalıştık fakat bir türlü aktif bir iletişim kuramadık. Böylesine büyük ve kurumsal bir firmanın daha sağ duyulu olmasını beklerdim. Satış sonrası destek ekibinin bu konuda çok başarısız olduğunu belirtmek istiyorum. Eğer mağduriyetimiz giderilmesi konusunda bize yardımcı olunursa çok sevinirim.

11 Mart 2024 14:37 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Destek Olunmaması

Vivense'den aldığım yatak odası takımının camlı kapağı kırık çıktı. Vivense, ürünlerine 2 yıl garanti ve yedek parça des...

Vivense Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Destek Olunmaması
Vivense Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Destek Olunmaması
Vivense Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Destek Olunmaması
Vivense Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Destek Olunmaması

Vivense Yatak Odası Takımında Kalitesizlik Ve İletişim Sorunları

Almış olduğum yatak odası takımında, kurulduğundan bu yana doğru düzgün bir kullanım olmadı. Eksikliği ve hasarlılığı se...

Vivense Yatak Odası Takımında Kalitesizlik Ve İletişim Sorunları
Çözüldü

Vivense Garantiye Koltuk Yolladık 3 Aydır Haber Yok

"Vivense'de yetkili olarak m*** hanım, konuyla ilgilendi 3 gün içerisinde koltuk geldi. 3 ay bekledik 3 günde hallettiler. Teşekkür ederiz Vivense teşekkür ederiz Şikayetvar :)"

Vivense Garantiye Koltuk Yolladık 3 Aydır Haber Yok

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri