to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Orta Sehpa Gönderimi 13 Gün Sonra Hâlâ Başlamıyor
29.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Nare Çıtalı Orta Sehpa, Çift Renk model bir orta sehpa satın aldım. Sipariş tutarı ürün ve teslimat bedeliyle birlikte toplam 2.934 TL’dir. Aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunda sadece “sipariş onaylandı” ifadesi görünüyor, ürün hala kargoya verilmiyor.
Mail üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde sadece “göndereceğiz” şeklinde genel bir cevap alıyorum, ancak somut bir işlem yapılmadığı için düğün için hediye olarak aldığım bu ürün elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 9ed308712315’tir.
Ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
Bilgilendirme yapıldı ama çözüm bulunmadı, saygılar
