Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Kusuru Ürün Gönderildi, Ürünün Ayakları Yok

3 Kasım 2024 13:10240

Gelişme

3 Kasım 2024 21:40

Vivense'den tekli koltuk aldım. Ekim ayında teslim ettiklerinde 6 adet yataklı koltuğun ayakları çıkmadı. Kayıt açtım, dalga geçer gibi bir tane ayak gönderdiler. Kaç kez kayıt açtım, hala dönüş olmadı. Acil çözüm bulunmazsa Hakem Heyeti'ne gideceğim kusurlu mal gönderimi nedeniyle.

Nursel
31 Ekim 2024 20:20

Videodaki gibi ürünün hiçbir ayağı gelmedi kayıt açıldı dalga geçer gibi tek ayak gönderdiler çözülmez ise hemen dava açacağım kusurlu ürün göndermenizden dolayı.

3 Kasım 2024 23:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

4 Kasım 2024 00:11

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Parça siparişiniz oluşturulmuştur. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Nursel
4 Kasım 2024 11:29

Döğer 5 ayak kargoya verildimi ofrenmek istiyorum hiç arama mesaj göndermediniz

Nursel
6 Kasım 2024 22:17

Yine eksik gönderdiler 6 ayak diyorum siz ürününüzü bilmiyor musunuz perenns tekli yatak olan koltuk ya. Önce bir ayağı sonra dört ayağı geldi e altı ayaklı urynu BES ayakla nasıl kullanocaz dalga geçmeyin yeter. Sebinemedim bile amma yaptınız nasıl okuyorsunuz siz.

25 Kasım 2024 14:42

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hatalı Koltuk Ve Geciken Bahçe Mobilyası İçin Tam İade Talebi

17 Haziran 16:0633

1 Mayıs’ta İzmir Bornova Vivense mağazasından Frido koltuk ve bahçe mobilyası satın aldım. Koltuk 4 Mayıs’ta teslim edil...

Hatalı Koltuk Ve Geciken Bahçe Mobilyası İçin Tam İade Talebi
Hatalı Koltuk Ve Geciken Bahçe Mobilyası İçin Tam İade Talebi
Hatalı Koltuk Ve Geciken Bahçe Mobilyası İçin Tam İade Talebi
Hatalı Koltuk Ve Geciken Bahçe Mobilyası İçin Tam İade Talebi
3

Sürekli Değişen Servis Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

25 Kasım 2025 16:19270

Vivense’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım koltuk için servis kurulumu talep ettim. Bana ilk olarak 24 Kasım ta...

Kısa Sürede Arızalanan Koltuk Ve Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Ekim 2025 13:37569

Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Merlin kendi setini yarat l koltuk satın aldım (Sipariş No: 19380...

Kısa Sürede Arızalanan Koltuk Ve Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay

Vivense Kategorileri