Vivense Koltuk Takımının Ayakları Kısa Sürede Kırıldı Destek Alamıyorum


Vivense'den koltuk takımı aldım. Ayakları çok kalitesiz, sürekli sallanıyor ve tamir talebinde bulunamıyorum. Destek merkezinden talep gönderdim, cevap yok, talebimi görüntüleyemiyorum. Telefon numarasında kimse çıkmıyor, sadece satış bölümünde müşteri temsilcisi var.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kaydınız oluşturulmuştur. Planlamanız yapıldıktan sonra ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve sorunun çözümü için adresinizi ziyaret edeceklerdir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi


Merhaba, ben Vivense'den 1 yıl önce koltuk takımı aldım. Hemen yan kollukları sallanmaya ve yerinden oynamaya başladı. Çöktü ve gıcırdıyor. Destek talebi de oluşturamıyorum. Siteleri sürekli hata veriyor. Mail atıyorum, beni tekrar siteye yönlendiriyor. Yardımcı olan yok, kalite sıfır, ilgi sıfır, m...

Vivense markasından ev için koltuk takımı aldım. Fakat 6 ay bile kullanamadan çökme oldu. Sünger değiştirdiler fakat yine oldu. Karşımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum, hiçbir şekilde şikayetimi ileteceğim kimse yok.



Yorumlar