Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Koltuk Ayakları Teslimat Sorunu

Vivense Koltuk Ayakları Teslimat Sorunu
Vivense Koltuk Ayakları Teslimat Sorunu
profile
Ahmet
19 Ekim 2024 22:27
509

Merhaba Vivense'den almış olduğum anka koltuk takımının 3 lü koltuğunun 2 ayağı kırıldı, 19 Eylül tarihinde sipariş oluşturmama rağmen ayakların teslimatı 17 Ekim 1 Kasım arası olarak gözüküyor. Koltuğu kullanamadığımı mağdur olduğumu ayakların hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ettiğimde başta firmadan olumlu yaklaşmalarına rağmen ( bir haftaya gönderilir gibi ) şu an hala ayaklar üretimde olarak dönüş yapıyorlar, 1 aydır koltuğumu kullanamıyorum. Ayak yüzünden. Başta bu kadar uzun süreceğini bilseydim herhangi bir yerden ayak alır takardım. 1 aydır fotoğraftaki gibi duruyor koltuğum. Aldığınız bu koltukların bir yeri bozulduğunda çözümü farklı firmalarda aramamız gerekiyor sanırım. Sizde koltuğunuzun ayağı kırıldığında koltuğunuzu atmak, bir kenara bırakmak istiyorsanız Vivense'yi tercih edebilirsiniz.

21 Ekim 2024 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
30 Ekim 2024 19:38
Vivense Koltuk Ayakları Teslimat Sorunu

30 Ekim oldu koltuk ayağı hala gelmedi, iki yıllık koltuğun kırılmasından dolayı mahcup olacakları yere, parça teminini bile sağlayamıyorlar. Gerçekten pişman oldum bu koltuğu aldığıma.

Ahmet
Ahmet
02 Kasım 2024 22:12

İki ay olacak neredeyse, 2 tane ayak göndermeyen bir firma gerçekten yazık. Artık kendim yerel bir firmadan ayak yaptırıp halledeceğim. 2,5 yıllık bir koltuğun ayaklarının kırılması ve sonrasındaki parça temini iletişim her şey tam bir fiyasko. Etrafımda bulunan insanlarla Vivense'yle olan bu tecrübemi paylaşacağımdan emin olabilirsiniz

07 Kasım 2024 15:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
18 Şubat 2025 13:41
265
Vivense'den Aldığım Koltuğun Ayakları Teslim Edilmedi

profile
Aslı
10 Ocak 2025 15:26
449
Vivense'den Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Vivense'den Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Vivense'den Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Vivense'den Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı
+4

Kırılan Koltuk Ayağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

profile
Zehra
22 Ekim 2025 11:14
435
Kırılan Koltuk Ayağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
kirilan-koltuk-ayagi-icin-haftalardir-cozum-bulamiyorum-1.jpg

profile
Sinem
19 Kasım 2024 15:12
320
vivenseden-aldigim-koltuk-4-aydir-yok-cozum-sunulmuyor-3.pdf
vivenseden-aldigim-koltuk-4-aydir-yok-cozum-sunulmuyor-2.pdf
vivenseden-aldigim-koltuk-4-aydir-yok-cozum-sunulmuyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri