S****** Z********* Markette Çaykur Çayları İçin Tat Ve Renk Sorunu

S****** Z********* isimli marketten 30.10.2026 tarihinde Çaykur Turist, Filiz, Kamelya, Tiryaki ve Tomurcuk olmak üzere toplam 4 kilogram civarında farklı Çaykur çayları aldım. Bu çayları demlediğimde hem tatlarının neredeyse hiç olmadığını hem de çayın normalden çok daha siyah ve koyu bir renk verdiğini fark ettim. Çayın kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, alışık olmadığım bu durum nedeniyle aldığım ürünlerden memnun kalmadım.

Diğer çay paketlerini de kullanmak için çay kutularına ve saklama kaplarına aktardıktan sonra aynı tat ve aşırı koyu renk sorununu yaşadım. Çayları yeni almama rağmen birden fazla pakette aynı sorunu yaşamam nedeniyle ürünlerin bozuk ya da üretiminde bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa parti numaralarına göre kontrol edilmesini ve bozuk olduğunu düşündüğüm çaylar için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Elimde aldığım çay paketlerinin ve demlediğim çayın fotoğrafları mevcuttur, istenirse incelemeniz için paylaşabilirim. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.