Vivense Koltuk Akıbeti Belirsizliği

Merve · 2024-09-16T12:36:01+03:00

Vivense'den 5c8907092940 sipariş numaralı L koltuk alıp ertesi gün aynı ücrette farklı bir koltuk için değişim talebinde bulunmuştuk. Bu sipariş iade edildi olarak görünüyor. Yeni aldığımız koltuk siparişlerde görünmüyor, hesabıma yatan ücret bulunmuyor, arıyoruz ulaşamıyoruz. Mail atıyoruz gönderilmiyor. Acil tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Vivense

16 Eylül 2024 12:36161

Vivense

17 Eylül 2024 08:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Merve Hanım, 5c8907092940 siparişinizde aldığınız ve iptal ettiğiniz ürünün bakiyesi ile 6a2e07100619 siparişiniz oluşturmuşsunuz. Hazırlık süreci tamamlanmış. Sevk sürecindedir. Sipariş numaranız ile hareketlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Vivense Ücret İadesi Yapmaması

Yasin

Vivense

15 Eylül 2024 22:29587

Vivense'nin kendi web sitesinden 31/08/2024 tarihinde c18007090655 numaralı L köşe koltuk siparişinde bulundum. Yanlış k...öşe seçimi yaptığım için siparişimin iptal edilmesi için mail attım. Bana iletilen mailde "iptal işleminin" onaylandığını ve 14 iş günü içerisinde ödeneceğini belirttiler ama hala ...

Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Semra

Vivense

12 Kasım 2024 19:54258

Vivense'den aldığım L koltukta sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Arıyorum, ulaşamıyorum. Mail olar...ak yazıyorum, dönüş yok. Müşteri temsilcisi ile asla görüştürmüyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konu hakkında umarım dönüş yaparlar...

Vivense İade İşlemi Yapamıyorum

Huseyin

Vivense

20 Ağustos 2024 21:16303

908807050680 numaralı teslim almadığım siparişimi iptal etmeye çalıştım ama kimse ne arıyor ne mail atıyor. Vivense'den ...koltuk siparişi verdim. Web sitesinden iptal için mail attım, 24 saat içinde geri dönüş olacak dediler ama üstünden 1 hafta oldu. Maile dönüş yapılmadı ve üstelik teslim tarihi de...

1 Yorum

Vivense L Koltuğumuz Halen Gelmedi

Hilal

Vivense

1 Ağustos 2024 16:18267

Aylar önce aldığımız L koltuk hala gelmedi. Süreç o kadar uzadı ki artık detayları bile hatırlamıyorum. Defalarca bahane... ettiler. Kurulum yapmadılar. Dün mesaj geldi, kuruluma geleceğiz diye, gelen giden yok. (Kaldı ki 2-3 kere daha bugün kuruluma geleceğiz mesajı gelmişti, gelen giden olmamıştı.) Y...

Vivense Ürün Değişimi Dediler Ürün De Yok Para İadesi De

İrem

Vivense

14 Eylül 2024 09:53705

Vivense'den koltuk siparişi vermiştim. Ertesi gün farklı ürünle değişim yapılmasını istedim. Mail attım, ilgilenecekleri...ni söylediler. Bir hafta sonra ürün yola çıktı denildi. Değişim yapmayacaklarını düşündüm, en azından elime bir ürün gelsin diye bekledim. Birkaç gün sonra yola çıkan siparişim ipt...

2 Destek