to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Hopa Şubesinde Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
16 Temmuz tarihinde Hopa Vivense şubesinden üç adet gardırop satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN üzerinden banka havalesiyle, toplam 29.972 TL civarında olacak şekilde yaptım ve elimde banka dekontu bulunmaktadır. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Hopa şubesini aradığımda ürünlerimin Trabzon’a kadar geldiğini, ancak Trabzon’dan Hopa’ya bir türlü gönderim yapılmadığını söylüyorlar. Buna rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Uzun süredir hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Ürünlerimin hiçbir gerekçe ileri sürülmeden daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
