Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Eksik Ve Hasarlı Yatak Odası Teslimatı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Vivense Eksik Ve Hasarlı Yatak Odası Teslimatı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Vivense Eksik Ve Hasarlı Yatak Odası Teslimatı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Vivense Eksik Ve Hasarlı Yatak Odası Teslimatı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Vivense Eksik Ve Hasarlı Yatak Odası Teslimatı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
+4
Aylin
03 Haziran 12:28
314

22/05/2025 tarihinde Kuşadası şubenizden bir yatak odası aldım. Teşhir ürünü almayı kabul ettim, nakliye ücretini de ben ödedim çünkü ürün hatasızdı, kırık dökük yeri yoktu, sadece çok ufak bir çizik vardı. Ancak 31/05/2025 tarihinde teslim edilen ürünün birçok yerinde kırıklar vardı, parçaları eksikti ve bana bu şekilde teslim edildi. Şubenizi aradım, fotoğraflarını attım, dün şubenize gittim ve bu ürünü değiştirin dedim. Bana 'Biz onu tamir eder, yapıştırırız' dediler. İstemiyorum, faturamı verin dedim. Bu ürünü bu şekilde kabul edemem, gerekli yerlere başvuracağım dedim ve şubenizden zorla dışarı atıldım. Kurumsal bir firmadan ürün aldım ama şubeniz tarafından mağduriyete uğruyorum. Ürünün değiştirilmesini ya da iadesini istiyorum. Askı demirleri, vidaları, çekmece kasası ve rafı eksikti. Rafı şubede gördüm. Sökerken kırıp tutkalla yapıştırmışlar, bunu tüm mobilyaya yapmak istediler. Teşhirde de olsa sıfır ürün aldım, baktığım ürün kırık dökük değildi. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

03 Haziran 12:36 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Emine
14 Eylül 2023 12:40
741
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Cihat
02 Nisan 2024 15:56
467
Vivense Hatalı Ürün Geldi İade Ettik Yine Hatalı Ürün Geldi 4 Ay Uğraştık...
Vivense Hatalı Ürün Geldi İade Ettik Yine Hatalı Ürün Geldi 4 Ay Uğraştık...
Vivense Hatalı Ürün Geldi İade Ettik Yine Hatalı Ürün Geldi 4 Ay Uğraştık...

Fatih
23 Ocak 15:38
503

Savaş
23 Temmuz 2024 09:16
1.176

Mujde
19 Ocak 2024 11:11
959
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri