Vivense Çocuk Odası Dolabı Eksik Ve Güvensiz Kuruldu

29 Haziran’da Vivense’den Lora çocuk odası takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, 4 kapaklı dolabın sol yan dikişindeki deliklerde sorun olduğunu söyledi ve dolabı eksik, desteksiz bir şekilde kurulu bırakıp gitti. Bu şekilde bırakılması, özellikle küçük kızım için dolabın üzerine devrilme riski nedeniyle ciddi bir güvenlik tehlikesi oluşturuyor.

Bu süreçte ekip tam 4 kez adresimize geldi. Her seferinde yalnızca keşif için geldiklerini, parçayı yanlarında getirmediklerini söyleyip yine eksik şekilde bırakıp gittiler. En son geldiklerinde 16.00–18.00 saatleri arasında geleceklerini belirtmelerine rağmen saat 15.00’te arayıp bizi evde bulamadıklarını, bu yüzden beklemeyeceklerini söyleyerek ayrıldılar ve bu durum için de benden imzalı bir kağıt istediler. Daha sonra da randevu saat aralığını kendi açılarından tüm güne çevirdiklerini gördüm.

Tüm bu süreçte ne parça temin edildi ne de dolap güvenli ve eksiksiz şekilde kurulup teslim edildi. 29.06.2026 tarihli, 677e08689463 numaralı ve 81.246 TL tutarındaki siparişime ait bu Lora çocuk odası takımının, özellikle dolabın, en kısa sürede eksiksiz, sağlam ve güvenli şekilde kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.