to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense internet sitesi üzerinden 24.08.2024 tarihinde Bien Bazalı Karyola, Beyaz, 160x200 ürününü satın aldım. Aldığım baza tarafıma 2 Eylül pazartesi günü teslim edildi ve montajı gerçekleştirilirken bir gariplik olduğu söylendi. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere aldığım bazalı karyola ile yakından uzaktan alakası yok. Ardından kurulum ekibi bir görevliyi aradı. Bize de ürünün evden teslim alınacağı ve yenisini getirecekleri söylendi. Ardından mailime baktığımda 1 ve 5 numaralı parça talebi oluşturulduğunu gördüm. Daha sonra iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına ve 7 iş günü içinde dönüş yaparak randevu verileceğini söyledikleri halde hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürünün evimden alınarak acilen iadesini istiyorum.
Sipariş No: 4b4b07083156
Teslim tarihi: 03/09/2024
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Mağduriyetimizi gidermiyor burda bile otomatik cevap yazıyorsunuz. Bir dönüş bile yapmadınız.
Merhabalar yaklaşık bir buçuk ay önce Vivense markasından internet sitesi üzerinden baza başlık ve yatak seti aldım sipariş numarası (96b006056797) sipariş oluşturulduktan yaklaşık bir ay sonra ürün teslim edildi. Ortalama 20 gün kurulum ekibi geldi fakat gelen ekip ürünün baza yerine karyola şeklin...
Vivense internet sitesinden verdim. Bazalı karyola siparişi verdim. 21 Temmuz 2 Ağustos teslim yazıyordu 4 Ağustos'ta zor geldi. Neyse ücretini ödeyip kurulum da satın aldım geldiler kurup gittiler. Yatağı vs üzerine koyup yatacak şekilde hazırladık. Yattık 5 dakika geçmeden ses geldi. Bir baktık ba...
Vivense internet sitesinden yatak odası ve oturma odası takımı aldım. Yatak odası takımında baza görseli olmasına rağmen karyola gönderimi sağlandı ve kurulum ekibi geldiğinde karyola olduğunu öğrenince değişim talep ettik. Herhangi bir Vivense mağazasına gidip farkını ödeyip baza ile değişim yapıla...
Avize 203 
Ayakkabılık 324 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 743 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 772 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.828 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.090 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.240 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 233 
Kitaplık 424 
Koltuk 3.825 
Koltuk Takımı 2.235 
Komodin 221 
Konsol 312 
Lambader 195 
Mutfak Masası 355 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 45 
Perde 32 
Portmanto 302 
Puf 86 
Ranza 103 
Sandalye 1.035 
Sehpa 1.030 
Şifonyer 508 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.225 
Yatak 1.570 
Yatak Odası 1.819 
Yemek Masası 631 
Yemek Odası 322 
Yorumlar