to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Avize İçin Derhal İptal Ve Tam İade Talebi
Vivense üzerinden 5 Haziran tarihinde Dublestra Handmade Karbon Beton Avize siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi 11–16 Haziran aralığı olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte Vivense ile defalarca iletişime geçmeme rağmen siparişimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
