Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
+3

Çift kişilik RU2-264 avokado grey lüks ortopedik kuş tüyü pedli ürünü alalı 2 yıl olmadı ürün görsellerdeki gibi sağ ve sol yanlardan şişme ve dağılma yaptı. Markaya hiçbir yerden ulaşamıyoruz, müşteri hizmetleri yok hiçbir cevap alamıyoruz. 2 yılı dolmadan garantide ürünümü değiştirmek için muhatap bulamıyorum.

17 Mart 2025 11:18 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhabalar, üretim birimimiz görselleri kontrol ediyor. İyi günler.

Yasin
19 Mart 2025 16:18

Kaç gün sürüyor fotoğraf incelemesi acaba?

Merhabalar, ürününüz hazırlanıyor. Aciliyetinizi ilettik. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Yetersiz Malzeme Kalitesi, Varmış Gibi Müşteri Hizmetleri

Aldığım ayakkabılığın oturma yeri 6. ayda 3 ya da 4. oturuşta bağlantı yerinden ayrıldı. Çağrı merkezinden birisine ulaş...

Vivense Yetersiz Malzeme Kalitesi, Varmış Gibi Müşteri Hizmetleri

Vivense Garanti İçin Muhatap Bulamıyorum!

L koltuğumu, yatak pozisyonuna getirmek istediğimde iskeletinde ki parça kırıldı. Bu detay yüklediğim fotoğraflarda da g...

Vivense Garanti İçin Muhatap Bulamıyorum!
Vivense Garanti İçin Muhatap Bulamıyorum!
Vivense Garanti İçin Muhatap Bulamıyorum!
Vivense Garanti İçin Muhatap Bulamıyorum!

Vivense Garantili Ürüne Ücret Talep Ediyor

Ürünü alalı daha 1.5 sene oldu. Bu sürede 2 kere ayağı kırıldı. Firma 2 sene garantisi olduğunu söylediği halde ücret ta...

Vivense Garantili Ürüne Ücret Talep Ediyor
Vivense Garantili Ürüne Ücret Talep Ediyor
Vivense Garantili Ürüne Ücret Talep Ediyor

Vivense Ortopedik Yatakta Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

11.11.2022'de aldığım yatak, sanki tam ortopedik yatak değil, yaylı yatak. Üstelik e-posta göndermeme rağmen halen ne ce...

Vivense'den Alınan Ürünlerde Sürekli Sorunlar Ve İletişim Kopukluğu

Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.'den kızım adına gardırop, yatak başı, komodin, 3'lü kanepe ve çift kişilik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kalitesiz Yatak İlgisiz Marka

Vivense KalitesizYatak İlgisiz Marka

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vivense Yatağın Yanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Vivense YatağınYanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Vivense Yanlış Veya Hatalı Ürün!

Vivense YanlışVeya Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vivense Yatakta Çökme Var!

Vivense YataktaÇökme Var!

Profil fotoğrafı
Selda
Vivense Yataktan Ses Geliyor!

Vivense YataktanSes Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri