
Teslimat Tarihi Bildirimsiz Ertelenerek Yatak Gelmedi, Koşulsuz İade İstiyorum
Vivense’den 21.12.2025 tarihinde Luna Vega Çift Kişilik Yatak 160X200 ürünü için, teslimat tarihi sistemde 06 Ocak olarak göründüğü için sipariş verdim ve buna güvenerek yeni eve taşındım. Şu anda evde yatak yok ve parasını ödediğim ürünü teslim etmiyorsunuz. Hiçbir hızlandırma yapılması gerekirken...
Vivense'den 34.000 TL Değerindeki Gardırop Ve Şifonyer Teslim Edilmedi, Kesin Tarih Talebi

Afyon Vivense mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldık. Sipariş numaramız 1fe907525864, teslimat tarihi olarak evraklarımızda 16.12.2025 yazmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık 34.000 TL tutarında ödeme yaptığımız bu ürünlerle ilgili teslimat sürecinde ciddi bir ...
Vivense Sandalye Teslimatı Uzun Süre Gecikti, Müşteri Hizmetleri Umursamaz

01.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden sandalye siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12.12.2025 olarak görünüyordu. Gönderim Ceva tarafından taşınıyor olarak görünüyor; ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçti, hâlâ ürün elime ulaşmadı. Kargo ne kayıp denecek kadar ortadan yok ne de t...
Vivense'den Yüksek Tutarlı Siparişimin Teslimatı Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Gecikti

Vivense üzerinden 15 Aralık’ta toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında koltuk takımı, dolap, yatak ve yastık alışverişi yaptım. Sipariş numaram c4cf08546275’tir. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu ve 22 Aralık’tan beri sistemde “yolda” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün i...
Siparişim Gecikti, Bilgi Yok: Vivense'den Hızlı Çözüm Talebi

11 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den “Vivense Arkantik uv3-2830” model konsol sipariş ettim. Sipariş numaram 8b0008541360. Sipariş esnasında ve sonras...
Vivense'den Temel Mobilyalarımın Teslimatı Gecikti Ve Mağduriyet Yaşıyorum

29.11.2025 tarihinde Vivense’den yatak odası takımı ve koltuk aldım. Planlanan teslimat tarihi 16–23 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yeni eve taşındığım için özellikle bu ürünler evimin en önemli ve en gerekli eşyaları olmasına rağmen uzun süredir beklemek zorunda kaldım. Defa...
Vivense'den Uzayan Teslimatı Ve Kırılan Yatağın İadesi Talebi
Vivense internet sitesinden Eylül 2025 tarihinde N** genç odası yatağı satın aldım, ürünün teslimatı ise neredeyse 12 ayı buldu. Teslim aldığım bu yatağın üzerinde 2 gün önce ciddi kırıklar ve parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir yıl bile dolmadan alınan bir yatağın bu hale gelmesi hem güvenlik ...
Vivense'de 8 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve 4.000 TL Fiyat Farkı

Bunlardan asla bir şey alma Vivense’den 2024 Mart ayında sandalye siparişi verdim. Siparişi verirken belirtilen teslim süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünlerim yaklaşık 8 ay sonra, 2024 Aralık ayında teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmiş olmasına rağmen, ürünler gelmeden önce benden ...
Yanlış Ürün Uzun Teslim Süreci Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik

16.11.2025 tarihinde Vivense online üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Öncelikle kargom geç geldi, ardından gelen ürünün yanlış olduğunu gördüm. Yanlış gelen ürünle ilgili tam 10 gün uğraştım, defalarca yazmama rağmen doğru düzgün muhatap bulmakta zorlandım ve zorla da olsa ürünü evimden iad...
Teslim Edilmeyen Vazo Ve Siparişin Silinmesiyle İlgili Acil İade Talebi

Vivense’den 17 Aralık tarihinde bir vazo siparişi verdim. Sipariş numaram 715e08546822, teslimat adresim Ankara Batıkent olarak kayıtlı. Aradan geçen süreye rağmen 3 Ocak itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de ödedi...
Vivense Teslimatında Kurulum Sözünü Yerine Getirmedi
Karyola Hâlâ Gelmedi, Köşe Koltukta Yastıklar Eksik

Vivense online üzerinden bir adet karyola ve bir adet köşe koltuk satın aldım. Hızlı teslimat vaadine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın karyola hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca köşe koltuk teslim edildiğinde, satış ekranında görünen yastıkların ürüne dahil olduğunu düşünmeme rağm...
Vivense'de Aylarca Teslim Edilmeyen Halı Ve İade İhmalı

Vivense’den 15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edilmek üzere emma Halı beyaz lacivert 200X290 ölçülerinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram eaf407511640. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, ortada net bir teslimat tarihi de yok. Bu s...
Vivense Montaj İçin Ne Arayan Oldu Ne De Herhangi Bir Randevu Oluşturuldu

Vivense’den Metalia Armina lüks Aynalı gardırop ve ayrıca 1.800 TL ödeyerek montaj hizmeti satın aldım. Gardırobun teslimatı zaten yaklaşık 20 günde yapıldı, ancak asıl sorun montaj hizmetinde yaşadım. Gardırop yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmesine rağmen montaj için ne arayan oldu ne de herhangi ...
Vivense Teslimat Tarihini Değiştirip Ek Ücret Talep Ediyor
Vivense’den bir koltuk satın aldım. Satın alma sürecinde bana belirtilen teslimat tarihinde ürünün yola çıkacağı söylenmişti ancak daha sonra bu tarihte ürünün gönderilemeyeceği tarafıma iletildi. Ardından yeni bir teslimat tarihi onaylandı ve bu tarihte adreste bulunmamam durumunda ek ücret ödemem...
Teslim Edilmeyen Yatak Ve Orantısız %30 Kesintili İptal Şartı

Vivense Konya Satış Noktası’ndan 11.12.2025 tarihinde luna cosmos guard çift kişilik, antialerjik 160X200 yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 319f08541211. Sipariş esnasında ürünün en geç 22.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 02.01.2026 olmasına karşın ürün hâlâ t...
Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Vivense üzerinden 15 Aralık tarihinde Natural Sleep Ped yatak şiltesi, 140X200 by3-248 ürününü sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 31 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerine defalarca yazmam...
Vivense'de Sipariş İptali Sonrası 5200 TL İade Gecikmesi

Vivense’den 31 Ekim tarihinde boho çalışma masası satın aldım. Teslimat tarihi olarak 27 Kasım–4 Aralık aralığı bilgisi verildi, bu süre boyunca özellikle bekledim. 4 Aralık günü aradığımda ürünün özel bir parça içerdiğini, bu nedenle hızlandırma talebi oluşturacaklarını söylediler, buna rağmen birk...
Teslim Edildi Deyip Gönderilmeyen Ranza Ve Kurulum Gecikmesi
Vivense’den Solina genç oda takımı kapsamında “Ranza 126 siyah” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 281107528864’tür. 27.12.2025 tarihinde ürünümün teslim edildiğine dair sistemde “teslim edildi” görünüyor ve mail de aldım ancak ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce 3–4 defa “gelecek” ...
Vivense’de Teslimat Gecikmesi, Yetersiz Montaj Talimatları Ve Ulaşılması Zor Müşteri Hizmetleri

31 Ekim’de Vivense internet sitesinden gardırop, komodin, şifonyer ve karyola olmak üzere yaklaşık 30‑35 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin sayfasında “yarın kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim ancak defalarca ısrarla yazmam sonucunda kargoya verildi ve ürünü yaklaşık 17 Kasım’da...
Vivense Karyola Teslimatı Ağrı'ya Ulaşmadı, Uzun Gecikme

16 Kasım 2025 tarihinde Vivense üzerinden Luna Eris Bazalı Karyola, 120X200, tx3-830 model ürünü 828107512769 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün 4–11 Aralık tarihleri arasında Ağrı’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmed...
Vivense'den Yatak Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Şeffaf Olmayan Müşteri Hizmeti
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 456308540717 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım; ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Verilen teslimat tarihi üzerinden günler geçti ve hâlâ net bir tarih paylaşılmıyor. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
-
Avize 203
-
Ayakkabılık 325
-
Ayna 105
-
Bahçe Mobilyası 818
-
Banyo Paspası 3
-
Baza 738
-
Bebek Odası 63
-
Çalışma Masası 773
-
Çocuk Odası Takımları 152
-
Dolap 1.821
-
Dresuar 97
-
Duvar Saati 1.098
-
Düğün Paketi 42
-
Gardırop 2.234
-
Genç Odası Takımı 293
-
Halı 234
-
Kitaplık 424
-
Koltuk 3.812
-
Koltuk Takımı 2.240
-
Komodin 221
-
Konsol 315
-
Lambader 195
-
Mutfak Masası 354
-
Mutfak Masası Takımı 316
-
Nevresim Takımı 69
-
Ofis Mobilyaları 45
-
Perde 33
-
Portmanto 305
-
Puf 87
-
Ranza 103
-
Sandalye 1.034
-
Sehpa 1.023
-
Şifonyer 509
-
Tablo 61
-
Tv Ünitesi 1.226
-
Yatak 1.576
-
Yatak Odası 1.825
-
Yemek Masası 631
-
Yemek Odası 319






