to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde Vivense Erdemli şubesinden L*** keten modüler köşe koltuk takımı siparişi verdim. Şube çalışanları ...ürünü en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslimat 36 gün sonra, 04.09.2026 tarihinde yapıldı. Ürün geldiğinde köşe takımının köşe parçasının diğer parçal
Vivense’den satın aldığım kahve köşesinin kurulumunu, kurulumu ayrıca satın almadığım için kendim yaptım. Kurulum sırası...nda ürünün bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün genel kalitesinin de oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürün bana Sürat Kargo ile geldi, kutuların ağzı açıktı v
Vivense’den showroom'dan kumaş değişimli olarak Nora Köşe Koltuk (sol köşe) satın aldım. Ürün 9 Eylül’de teslim edildi, ...teslimatın hemen ardından koltukta üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm hataları fark edip aynı gün görselleri ilettim. Ancak ürün sistemde teslim edilmemiş göründüğü için o anda
13.09.2026 tarihinde Vivense üzerinden Dfn Wood marka yuvarlak dekoratif bir duvar aynası satın aldım. 21.09.2026 tarihi...nde ürün PTT Kargo ile, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapımın önüne bırakıldı. Kargoyu açtığımda aynanın kırık olduğunu gördüm. Hemen Vivense müşteri hizmetleriyle ilet
Vivense’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce 12.000 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdik. Bu süre içi...nde dolabın teslimatı için 4 kez gün verildi, her seferinde sabahtan akşama kadar evde beklememize rağmen ürün teslim edilmedi. İki kez teslimat ekibi gece geç saatlerde siteye ge
Yaklaşık üç ay önce Vivense üzerinden kuzuma Çamlıvadi Evleri, Kağıthane/İstanbul adresine teslim edilmek üzere 12.000 T...L tutarında bir gardırop satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresinin site olması nedeniyle site yönetimine ürün kabul saatini
Vivense’den aldığım Travo model yemek masası takımı ve gardırobun teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. D...aha önce teslimatla ilgili bir problem olmuş ve zor da olsa çözülmüştü, bu kez de sevkiyattan gelen ürünler eksik ve hasarlı çıktı. Yemek masamın montajında kullanılacak vidalar ku
Vivense’den 2 adet Milas genç odası takımı satın aldım, kurulum dahil olacak şekilde anlaştım ve 29 Eylül 2026 tarihi iç...in hem teslimat hem de kurulum randevusu verildi. Ancak teslimat günü ürünleri sadece evin odasına bırakıp hiçbir kurulum yapmadan apar topar çıkıp gittiler. Daha sonra muhatap bu
03.09.2026 tarihinde Vivense’den Mokido gardırop siparişi verdim ve 17.102 TL ödedim. Sipariş oluşturduğumda teslimat ta...rihi tahmini olarak 15–22 Eylül aralığı şeklinde görünüyordu. Bu tarihe kadar hiçbir şekilde firmayı arayıp bunaltmadım, sürecin normal işlediğini düşündüm. 22.09.2026 tarihinden
Vivense üzerinden 26.08 tarihinde verdiğim 3efd08735476 numaralı “Palma Baza ve Başlık Seti” siparişim için ilk olarak 1...4 Eylül teslim tarihi verilmişti. Daha sonra bu tarih 28 Eylül olarak değiştirildi ancak ürün bu tarihte de tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoda
Vivense üzerinden 20.08.2026 tarihinde Soli Bohem Kayın Ahşap TV Ünitesi (bej, ac5-344) adlı ürünü 22.009 TL bedelle sip...ariş ettim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 8 Eylül bilgisi verildi, ancak daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan teslim tarihi sistemde 22 Eylül olarak değiştirildi. Bu a
Vivense’den internet sitesi üzerinden Rize için 1ff808746488 numaralı siparişimle yaklaşık 4 hafta önce yatak odası takı...mı, çocuk odası takımı ve l koltuk satın aldım. L koltuğun üzerinde “hemen teslim” ibaresi yer aldığı için özellikle onu tercih ettik. Çift kişilik yatak için ise sitede 1–8 Ekim t
Vivense’den Lena babyface modüler köşe koltuk satın aldım. 22 Eylül’de Ankara Bağlıca şubesinden showroom'dan aldığım ür...ün, 23 Eylül’de eve teslim edildi. Satış esnasında nakliye ve kurulum hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve koltuğun asansöre sığacağı söylendi. Ayrıca asansöre sığm
30 Ağustos Pazar günü Vivense Ankara Natoyolu şubesinden Still koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en... geç 3 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak 3 hafta sonunda tarafıma, taşeron firmanın battığı ve bu nedenle koltuğun teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Te
Konu: Still Model Koltuk Takımında Tekrarlayan Ürün Kusurları ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 30 Temmuz 2022 tarih...inde Vivense’den Still model koltuk takımı, Luke model yatak odası takımı ve Lora model yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sonrasında Luke model yatak odası takımının üret
Vivense’den mobil uygulama üzerinden “İnci Askılıklı Gardırop Beyaz” ürününü sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde... ise görsellerdekiyle ilgisi olmayan, ahşap kapaklı ve rengi tamamen alakasız bir gardırop ile karşılaştım. Ayrıca gardırobun sol alt kapak kısmında belirgin bir leke ve renk farkl
Vivense cep uygulaması üzerinden Bohem 180 cm MDF kapak TV ünitesi ve kurulum hizmetini toplam 7.799 TL + 2.159 TL olaca...k şekilde satın aldım. Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edileceği belirtilen bu siparişim, 25.09.2026 tarihinde sistemde “Siparişiniz Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ürü
Temmuz ayında Artvin Hopa’daki mağazanızdan bir l koltuk takımı satın aldık. Takımı alırken ortadaki pufu iptal ederek o...nun yerine ek olarak tekli koltuk istemiştik. Takımın ana rengiyle uyumlu, özellikle belirttiğimiz renkte tekli koltuk siparişi verdik. Ancak teslimat yapıldığında ek olarak gönder
Vivense’den Afyonkarahisar Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere A*** G*** Odası gardırop ve A*** G*** Odası karyola... siparişi verdim. Ödemeyi Afyon Vivense şubesinden nakit olarak yaptım. Sipariş esnasında sitede tahmini teslimat tarihi 18–25 Eylül aralığı olarak görünüyordu ve ayrıca ürünlerin
Vivense’den 5 Eylül 2026 tarihinde 1dca08744307 numaralı sipariş ile Vine Asma TV Ünitesi, Ledli Kumtaşı 240 ve kurulum ...hizmeti satın aldım. Ürün bedeliyle birlikte toplam 11.516 TL ödeme yaptım. Siparişim 7 Eylül’den bu yana sistemde hâlâ kargoda görünüyor ancak tarafıma iletilen takip numarasıyla
Vivense üzerinden 07.09.2026 tarihinde Girona 180 cm TV sehpası siparişi verdik. Siparişi oluştururken ürün sayfasında “...yarın kargoda, hızlı teslimat” ibaresi yer almasına ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 28.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ TV ünitemiz te
16.08.2026 tarihinde Vivense’den Soli Bohem Kayın Ahşap TV Ünitesi siparişi verdim. Aradan 41 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma net bir teslimat tarihi belirtilmiyor. 23 Eylül 2026 Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hazırlanm
19 Eylül günü Vivense internet sitesi üzerinden 895308756524 sipariş numarasıyla Fly yataklı köşe koltuk satın aldım. Si...parişten önce müşteri hizmetleriyle görüşerek bana atılan link üzerinden alışveriş yaptım ve bu görüşme sırasında kaçıncı katta oturduğum bilgisini de paylaştım, bu bilgi sistemler
Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Tic. A.Ş.’den 23 Ağustos’ta bir dolap, baza ve yatak başlığı satın aldım. Ürünü İstanbul... Modoko şubesinden satın almama rağmen faturada “internetten satış yapılmıştır” ibaresi yer almakta ve internetten yapılan satışlarda 30 günlük teslim süresi olduğu belirtilmektedi
