Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ebebek Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geciken İadesi

profile
Serkan
07 Şubat 14:12
298

17 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’ten çocuk bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****55. Bir günde Kargo firmasıyla gönderilen, 5 üründen oluşan kargom yaklaşık bir hafta boyunca her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargo firmasında da muhatap bulamadım. Sonrasında kargom Ebebek’e iade edilmiş.

2 Şubat’ta Ebebek ile görüştüğümde, para iademin 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini en az 20 kere aradım, her seferinde farklı şeyler söyleniyor, birbirlerinden haberleri yok ve kimi zaman kargoyu tekrar göndereceklerini söylüyorlar. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadem gerçekleştirildi.

Hem geciken iadem hem de süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. 17 Ocak 2026 tarihli, 5833****55 numaralı siparişime ait ürünlerin ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi

profile
29 Aralık 2025 14:39
302
4
Öztürk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Öztürk
05 Haziran 2024 12:32
1.030
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip 200₺ puan kodu verdiler. Teşekkürler"

Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yasin
12 Kasım 2025 11:31
401
Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ebebek-siparisim-eksik-ve-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru