to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde Ankara Plevne Caddesi'ndeki Vivense'den bir üçlü ve bir tekli koltuk aldık. Bugün, Eylül'ün 15'i, verdikleri son teslimat tarihiydi ve kesinlikle elinizde olur diye söz verdiler. Mihranur Hanım, beklememe rağmen ürünümün bugün gelmeyeceğini ve 19'unda da gelebileceğini söylüyor. Size soruyorum, iki adet koltuk için bu kadar uzun süre beklenir mi? Sinirlerimiz iyice bozuldu. İade oluşturmalarını istediğimizde ise bunu yapamayacaklarını söylüyorlar. Ormandan ağaç söküp getirsem, bütün evin mobilyasını yapardım herhalde. Dalga geçiyorsunuz, bunun başka bir açıklaması olamaz. Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e de bunu bildireceğim. Bugün koltuklarım gelmediği takdirde haklarımın hepsini kullanacağım. Bir de 'anlayış gösterdiğiniz için teşekkür ederiz' gibi şeyler söylemeyin lütfen. Bir ayı geçti, iki adet koltuk bekliyoruz, hâlâ gün uzatıyorsunuz. Anlayış beklemeyin!
Vivense Ankara Etimesgut mağazasından 3 ay önce 2li ve 3lü koltuk siparişi verdim. 6 Haziran teslimat tarihi verdiler. Özellikle evleneceğimi ve sürecin hızlandırılmasını talep ettim. Teslimat tarihini 1 aya yakın geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ve üzerine mağazadan sevkiyatlar durduruldu şekli...
Vivense'nin internet sitesinden 24 Eylül'de iki adet koltuk siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 14 Kasım olmasına rağmen koltuk elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. 'Bizde 17 Kasım tahmini son teslimat tarihi olarak görünüyor' dediler. Ben de 'Tamam' dedim. Ancak şu anda siparişimi ...
Vivense markasından 2 adet koltuk siparişi verdim. Sipariş vermemin sebebi, 4-11 Haziran arasında teslim edileceği bilgisiydi. Çünkü koltukların bayramdan önce eve ulaşması gerekiyordu. 15 Mayıs'ta verdiğim sipariş, 4 Haziran'a kadar 'hazırlanıyor' aşamasında görüldü. 4 Haziran'da e-posta üzerinden ...
Merhaba, Vivense üzerinden bir aydan uzun bir süre önce online olarak 3 parçalık bir sipariş oluşturdum. Diğer parçaları geçiyorum ancak son parça olan koltuk için teslim tarihi 22-27 Ağustos görünüyordu. Koltuğu 28 Ağustos'ta teslim ettiler. Teslim edildikten 7 gün içinde kurulum talebini oluştur...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.832 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.074 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.235 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 421 
Koltuk 3.836 
Koltuk Takımı 2.221 
Komodin 221 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 90 
Ranza 100 
Sandalye 1.028 
Sehpa 1.036 
Şifonyer 506 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.226 
Yatak 1.567 
Yatak Odası 1.804 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 321 
Yorumlar