to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi, Kırık Ürünler Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Vivense’den oturma takımı, kitaplık ve yemek masası satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 8 ay gibi kabul edilemez bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimat sonrasında da bazı parçaların kırık olduğunu gördüm. Bu ürünleri kullanabilmek için kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım.
Tüm bu mağduriyete rağmen benden ek ücret talep edildi ve firma ile iletişime geçmek istediğimde de hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Web siteleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Yaşadığım süreçte hem ciddi zaman kaybı, hem de yaklaşık 80.000 TL tutarındaki alışverişim nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, geç ve kırık teslim edilen ürünler nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
