Turkcell’in Ankara Sincan Erkeksi Mahallesi’ndeki Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunu

Uzun süredir Ankara Sincan Erkeksi Mahallesi Küme Evleri 105 bölgesinde Turkcell hattımı kullanırken ne evin içinde ne de dışarıda doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum.

Defalarca uğraşmamıza, müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen sorunumuzda hiçbir iyileşme sağlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. 2026 yılında hâlâ bu kadar temel bir iletişim hizmetinin sağlanamıyor olması, buna rağmen reklamlarla yüksek çekim kalitesi ve geniş kapsama alanı vaat edilmesi bizi hayal kırıklığına uğratıyor.

Yaşadığımız bölgede şebeke ve internet sorununun giderilmesi, gerekirse altyapı ve baz istasyonu çalışması yapılarak hattımızı sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.