to read complaints and reviews, or file yours.
27 Şubat tarihinde Vivense Kartal şubesinden d26008602145 numaralı sipariş ile toplam 33.995 TL tutarında bir yatak odas...ı takımı satın aldım. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra, takım içerisindeki 7.424,40 TL tutarındaki şifonyer ürününü iptal ettim ve yalnızca diğer ürünleri almaya deva
28 Şubat 2026 tarihinde Vivense mağazasından A4EA08602501 sipariş numaralı Milas genç odası takımı satın aldım. Ürün 13 ...Mart’ta teslim edildi ancak eksik parçalarla getirildi. O günden bu yana eksik parçaların gönderileceği söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir malzeme elimize ulaşmadı ve net bir teslimat
Vivense’den Valens açılır yemek masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın montajı için gerekli olan vidalardan ...4 adetinin eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hala kuramıyorum, evde kullanabileceğim bir masam yok. Bu durum üzerine Vivense ile iletişime geçtiğimde eksik vidaların temin
01.03.2026 tarihinde Vivense mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram 649508603488 olmasına rağmen, üzer...inden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. En son geçtiğimiz hafta yaptığ
Vivense'den **10 Mart 2026** tarihinde 2 adet Pearl Tekli Kollu Berjer (Gri + Kiremit) sipariş verdim, toplam 6500 TL öd...edim. Sipariş sırasında sitede **tahmini teslim tarihi 24-27 Mart 2026** olarak açıkça belirtiliyordu. Ben de bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Aradan 17 gün geçtiği halde (bugün
Vivense’nin internet sitesi üzerinden frid 5 modül XL köşe koltuk takımını, babyface kırık beyaz sol köşe olarak toplam ...50.899 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram d22708602904’tür. 11 Mart’ta ürün nakliye ile adresime getirildiğinde, modüllerden birinin yırtık olduğunu ve ayrıca sipariş ettiği
"Geri dönüşünüz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Ücretim uzun bekleyiş sonucu 24.04.2026 tarihinde bankama iade edildi ilgilenenlere teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde Vivense Eryaman şubesinden evimize toplam 8 parça ürün satın aldık. Aldığımız ürünler arasında kolt...uk takımı, yatak odası takımı, yatak, baza, başlık, orta sehpa, TV ünitesi ve yan sehpa bulunuyor. Satın alma esnasında sistem üzerinden ürünlerin en geç 25 Mart 2026 tarihinde tes
8 Şubat günü Vivense üzerinden “Tekerlekli c Zigon Sehpa” adlı ürünü satın aldım, ürün defolu geldiği için iade sürecini... başlattım. Ürün 25 Şubat’ta Vivense’in iade deposuna ulaştı ancak 5.040 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ön
02.02.2026 tarihinde Vivense’den Monarch yatak odası takımı siparişi verdim..., son teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ü
19 Şubat 2026 tarihinde Vivense üzerinden bir yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 4b0b08594786. Takımın... sadece sandalyeleri teslim edildi, ancak masası hala gelmedi. Tahmini teslim tarih aralığı 9–12 Mart olarak görünüyordu, bugün itibarıyla bu süre yaklaşık bir haftadır geçmiş duru
18.03.2026 tarihinde Vivense mağazasından Ruges ahşap ayaklı makyaj masası satın aldım. Ürünü Vivense firmasından aldığı...mı ve ürünün Vivense’ye ait olduğunu düşünerek, fiyat politikasına güvenip başka bir yerden araştırma yapma gereği duymadım. Ancak ürün kargoya verildikten sonra, makyaj masasının
"Saros Sandıklı yataklı ikili kanepem bugün tarafıma teslim edildi. Teşekkür ediyorum Çok güzel kanepe, memnunum."
Vivense’nin kendi sitesinden 19.02.2026 tarihinde sipariş numarası e21908597442 olan metal karyolayı, yanında da kurulum... hizmetiyle birlikte satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak birlikte aldığım kurulum hizmeti, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ sağlanmadı. Sitede kurulum i
Vivense’den bayramdan hemen önce sipariş verdiğim peluş halı, bayramdan 1–2 gün önce İzmir Konak adresime teslim edildi.... Ürünü paketinden açtığım anda halının tüyleri fazlasıyla döküldü, elime sürekli tüy geldi. Ürünün kalitesi beklediğimden çok kötü çıktı. Ayrıca ürünün rengi internet sitesindeki
Vivense’den 20 Ocak tarihinde teslim aldığım Nava koltuk takımımda, teslimden kısa süre sonra ciddi problemler yaşamaya ...başladım. Ürünün kumaşı, kıyafetlerimizdeki tüm tüyleri ve tozları fazlasıyla topluyor, bu nedenle koltuk sürekli kirli ve bakımsız bir görüntüde duruyor. Ayrıca iki parçalı üçlü k
Görselini eklediğim sipariş numaralı ürün ısrarla kırık gönderilmektedir. 2. Kırık ürün gönderildiğinde artık istemediği...mi ve paramın iade olmasını talep ettiğim halde, dalga geçer gibi tekrar kırık ürün gönderiyorsunuz. Sizin yüzünüzden anneme hediye alayım derken günaha soktunuz beni. Yetmedi anne
07.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edilmek üzere 2 adet komodin siparişi verdim.... Siparişim kargo aşamasına gelmişken hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi ve o günden beri tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu sipariş için kargo dahil top
Vivense’nin internet sitesinden tek kişilik bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram ce0c08600988. Siparişi vereli 1 a...yı geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 5–12 Mart aralığı belirtilmişti, ancak bu tarihler çoktan geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapı
23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense satıcısından “Haven Çekmeceli Dresuar, Meşe Traverten” isimli ürünü 6....575,14 TL bedelle, 11073912886 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi sistemde yaklaşık 1 ay sonrası, 21 Nisan olarak görünmekteydi ve ben bu sürey
Vivense Collection’dan 24.02.2026 tarihinde d13408600539 numaralı siparişimle 120 × 200 ölçülerinde 2 adet Notte tek kiş...ilik yatak satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi aralığı 4–11 Mart 2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı
"İlgi alakaya teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Vivense’den bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş nu...maram 062808602440 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm hala teslim edil
"Nihayet 6 nisanda ücret iademi yapabildiler"
Vivense’den 28.12.2025 tarihinde F25e08557681 sipariş numaralı, “Liora köşe... koltuk kendi setini yarat – kumaş değişimli” ürününü 55.527,54 TL bedelle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
