Vivense sipariş

Vivense üzerinden 15.12 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde teslimat tarihi olarak 29 Ocak – 3 Şubat aralığı görünüyor. Bir yatak için bu kadar uzun bir teslimat süresi hem makul değil hem de benim kullanım planımı tamamen bozdu. Ürünü kredi kartı ile taksitli...

Vinense Sakarya Serdivan mağazasından 15 Aralık’ta, mağazadaki görevli arkadaşla birlikte sipariş oluşturdum ve toplam ödemeyi peşin olarak mağazada yaptım. Ürünün tahmini teslim tarihinin de ocak ayının 20’si civarı olacağı belirtildi. Siparişi verdikten yalnızca iki gün sonra, 17 Aralık’ta herhan...

Bursa’daki Vivense mağazasından Kasım ayı indirim döneminde 6 kapaklı gardırop ve bir ürün daha satın aldık. Ürünlerden biri teslim edildi, diğer ürün ise hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden iade sürecine girmiş. Biz ise ürün gelecek diye haftalarca bekledik. Daha sonra gardırop getirildi, a...

Vivense internet sitesi üzerinden 9c0808538033 numaralı sipariş ile ceviz sehpa olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında ahşap ceviz olarak gördüğüm için özellikle tercih ettim; ancak 18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edilen ürün, bildiğimiz sunta malzemeden ve son d...

Haziran ayında Vivense mağazasından satın aldığım ve teslimatı ağustos ayında yapılan Eti Genç Odası takımına ait karyolanın alt kısmı, bugün kızım üzerinde uyurken aniden kırılarak çöktü. Neyse ki fiziksel bir yaralanma olmadı ancak kızım bu olaydan dolayı çok korktu ve güvenimiz ciddi anlamda sars...

Trendyol üzerinden Vivense firmasından 15 aralıkta sipariş oluşturdum. Ürünün fiyatı 4704 TL idi ve sadece 2 gün sonra siparişimi iptal edip Trendyol'da stoktan kaldırdılar. Kendi satış sitelerinde ise ürünün fiyatını 7499 TL olarak değiştirdiler. Müşteri olarak gördüğüm fiyata satın alma hakkımı be...

Vivense’nin web sitesi üzerinden Eylül 2025’te bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında hem hasarlıydı hem de parçaları eksikti. Bunun üzerine önce parça desteği talep ettim, istenen şekilde fotoğraf ve video göndermeme rağmen, gönderdiğim görselleri açamadıklarını ve parçaları doğru t...

10 Kasım da köşe masa sandalye siparişim kargoya verildi bana kargo takip numarası gönderildi oradan süreci takip ettim. İlk önce parçalar eksik geldi bu sorunu çözeceklerini söylediler. 2 gün sonra 18 Kasımda kalan parça ayrı geldi. Kargo evime geldiğinde çok kötü kargolanmış ve doğru düzgün köpük ...

Vivense’den 5 Ekim Pazar günü showroom üzerinden, Alper y*** adına ve 0533 *** ** ** numaralı telefon ile iki adet genç odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerin bir kısmı hiç teslim edilmedi, gelen parçalarda ise hasarlar oluştu ve geri alındı, buna rağmen hâlâ elim...

Vivense’den 3 Aralık tarihinde, biri dolap diğeri çamaşır dolabı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında 5–9 Aralık aralığında teslimat görünüyor ve ayrıca ilave ücret ödeyerek kurulum hizmeti de aldım. Ancak yaşadığım süreçte hem teslimat hem de kurulumla ilgili ciddi sorunlar yaşı...

Vivense’den satın aldığım koltuk, 16 Aralık tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldığında koltuğun depoda su almış gibi izlerle geldiğini ve ayrıca yırtık olduğunu fark ettim. Kurulum esnasında bu koltuğu istemediğimi açıkça belirttim, buna rağmen görevli personel “Haklısınız ama biz bir şey yapamay...

Vivense’nin resmi internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde 9dd307524297 numaralı siparişimle Bamboo Full Tek Kişilik Yatak, 90X190 (by3-134) satın aldım. Sipariş verirken sistemde son teslimat tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla sipariş üzerinden 3 hafta geçti ve belirtilen ...

Vivense’den Kasım 2024’te satın aldığımız Tulip köşe koltuk henüz 6–7 ay kadar çok az kullanılmasına rağmen koltukta çökme, yastıklarda bozulma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine değişim talebi açtık ve 26 Kasım’da servis gelerek koltuğu aldı. Alırken de ürünün tamir edilmeyeceğini, değişim yapıla...

Vivense’den Lidya aplik ve Lidya sarkıt ürünlerini sipariş ettim. İlk siparişimde ödeme alındı ve ürünler verilen tarihte sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ilk ödeme denememde sistem ödemenin alınmadığını söylemişti, daha sonra farklı bir kartla tekrar ödeme yaparak alışverişi tamamlamıştım. Ara...

Merhaba, Sipariş numaram 460507448802’dir. Vivense’den 13.09.2025 tarihinde Eti konsol (tx3-263) siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde Ürünümün sadece 5 parçası teslim edildi, diğer tamamlayıcı parçalar eksik geldiği için ürünü kurduramıyorum ve kullanamıyorum. Bana eksik parçaları kurulum şemasın...

20.11.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından Luna Comet Baza ve Başlık Seti siparişi verdim. Sipariş numaram 032607515692. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Kırklareli Demirköy İğneada Kasabası’nı girdim ve ekranda teslimat tarihi 11–18 Aralık aralığı olarak görünüyordu. Ben de bu...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 07ce07508421 numaralı siparişimle bir yatak odası takımı satın aldım ve ürünün teslimatı 15 Aralık’ta yapıldı. Ancak teslimat sırasında yatağın baza demiri gönderilmedi, takım eksik geldi. Eksik teslimatla ilgili olarak aynı gün Vivense’nin internet sitesi üzer...

Vivense’den aldığım Silva Bohem koltuk takımının kumaşı, kullanımın daha ilk haftasında kırış kırış oldu. Bunun üzerine Eylül ayından bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyor, video ve görseller göndererek durumu anlatmaya çalışıyorum. Tüm görüşmelerde sorunun süngerden değil kumaşt...

Vivense’den c99807512082 sipariş numarasıyla satın aldığım Capra yatak odası takımının, sözleşmede belirtilen 04.12.2025 teslimat tarihi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, bugün 18 Aralık Çarşamba olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik tarafıma yapılan son bilgilendirmede teslimatı...

Vivense’den satın aldığım “dörtlü bal eskitme avize” yanlış gönderildi ve yaklaşık bir haftadır iade süreciyle uğraşıyorum. Ürün zaten beklediğim kalitede çıkmadığı gibi, yanlış avize gönderilmesine rağmen firmaya neredeyse hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 636508536766 numaralı siparişim için iade süre...

21 Ekim’de Vivense’den Norry 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 13.500 TL, ayrıca 1.100 TL de kurulum ücreti ödedim. 15 Kasım’da kuruluma geldiler ancak gardırobun parçalarından biri hasarlı olduğu için kurulum yarım bırakıldı ve dolap parça eksiğiyle evde öylece kaldı. 17 Kasım...