to read complaints and reviews, or file yours.5 Ekim’de Vivense internet sitesi üzerinden Torenna TV sehpası siparişi verdim. Sipariş ekranında ve tarafıma gelen SMS’...te tahmini teslimat tarihi 7–14 Ekim aralığı olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaşadığım gecikme üzerine Vivense müşteri hizmet
Vivense üzerinden satın aldığım Lexus dolaplı çekmeceli şifonyer 130 cm sfn 108 ç ürününü iade etmek için 11 Eylül 2026 ...tarihinde PTT Kargo ile 1892628h14389748 kodu üzerinden kargoya verdim. Ürün 18.09.2026 tarihinde Vivense’nin anlaşmalı olduğu adrese teslim edilmiş, iade alan kişinin adı soyadı d
Vivense’den mart ayında satın aldığım Solina yatak odası takımı (6 kapaklı) halen kullanılmakta iken, yaklaşık iki hafta... önce takımın çekmecelerinden birinin kapağı menteşelerinden ayrıldı ve ön gövdesi düştü. Ürünü aldığım günden bu yana sadece amacına uygun şekilde kullandım, üzerine basılmadı, yü
Vivense’den 06.09.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden Vanya Çift Camlı ...Avize, Dörtlü (an5-101) modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda avizen
Vivense’den Bostan gardırop 5 kapaklı 210 cm Hanım2-147 model ürünü 31.08.2026 tarihinde, 893c08739456 numaralı sipariş ...ile 17.524 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş ekranında teslimat tarihi 9–16 Eylül aralığı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi
Vivense üzerinden satın aldığım Lotus üçlü Sandıklı kum beji kanepe siparişim için termin tarihi olarak 26 Ekim verilmiş...ti. Ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sevkiyatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Vivense müşteri hizmetleriyle bi
28.09.2026 tarihinde Vivense üzerinden Lina Çok Amaçlı Yataklı Aktivite Koltuğu (Antrasit, 80 × 160) ürününü satın aldım.... C44508764495 numaralı bu siparişimi, oluşturduktan yaklaşık 3–4 gün sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Vivense hesabımda sipariş durumum “İade Edildi” olarak görün
10 Ekim tarihinde Vivense’den aldığım Vegas Ayakkabılık Sonomo model, 930 ürün adlı ve uv3-2532 kodlu ayakkabılık 14 Eki...m’de tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde, sitede görselde yer alan desen renginin mavi–lacivert olmasına rağmen bana gelen ürünün desen renginin kahverengi olduğunu gör
02.10.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesinden gri fl3-523 ankastre modülü sipariş ettim. Ürünüm bir hafta sonra f...irma tarafından aranarak üreticiden temin edilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edilmek zorunda kaldığı söylendi ve ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı tarafıma iletildi.
"Kurulum bugün tamamlandı. Bir ay bekletildim, keşke bu kadar süre belirsizlik yaşamasaydım, yine de teşekkürler."
29 Eylül 2026 tarihinde Vivense’den İlkim Alt Modül Çekmece Üst Modül Kapak Banyo Dolabı (kod: rd3-386) satın aldım. Ürü...n bana demonte olarak teslim edildi. Normalde evde kurulum yapmaya alışkın olmamıza rağmen bu dolap, parçaları ve içeriği o kadar dağınık ve karmaşık şekilde geldi ki kurulumu kend
26 Eylül 2026 tarihinde Vivense’den “Alba Bukle Modüler Köşe Koltuk” siparişi verdim. Sipariş numaram 71be08762506 ve ür...ünün en geç 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 26 Ekim olmasına rağmen, yani üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca defa
Vivense üzerinden satın aldığım zigon sehpa 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda sehpanın üst kısmının ...kırık olduğunu ve beklediğimden kısa olduğunu gördüm. Hasarlı ve benim için kullanışsız olduğu için iade etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür iade sürecinin başlamasını bekliyorum. D
Vivense’den cb2808769767 numaralı siparişle satın aldığım modüler çalışma masası ve 2 kapaklı kitaplık seti için yaklaşı...k 1 aya yakındır bekliyordum. Ürünler sonunda geldi ancak kurulum ekibi eve geldiğinde ürünlerin eksik teslim edildiği ortaya çıktı, yani sipariş verdiğim ürün seti şu an evimde ta
Vivense’den mutfak masa takımı satın aldım, ürün için günlerce bekledikten sonra masa takımı hasarlı olarak teslim edild...i. Ürünü iade ettim ve 05.10.2026 tarihinde sistemde iade işleminin tamamlandığı, yani iadenin onaylandığı görünüyor. 87f108753606 numaralı bu sipariş için toplam 6.899 TL ödeme ya
Vivense’den baza siparişi verdim, yaklaşık bir ay termin süresi verildi ve sistemde teslim tarihi 16–23 Ekim aralığı ola...rak gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “ürün yolda” ifadesi görünüyor, daha net bir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini def
Vivense’den Matiz 4’lü sağ koltuk pati dostu kumaş ile aldım. Ürün yaklaşık 3 ay önce teslim edildi ve henüz 2 aylıkken ...oturma kısmında yırtık oluştu. Pati dostu ve dayanıklı olduğu özellikle vurgulanan bir kumaşın bu kadar kısa sürede yırtılması kabul edilebilir değil. Yaklaşık 3 haftadır Vivense
"Firma tarafından ulaşıldı gereken iadenin yasal süre içinde yapılacağı bilgisi verildi."
Vivense’den 44f108725537 numaralı siparişim için aldığım ürünü 1 Ekim tarihinde internet üzerinden iade ettim. Yaklaşık ...4.000 TL tutarındaki bu alışverişe ilişkin para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ödemenin standart olarak 14 gün içinde iade edileceği söylen
Vivense’den internet üzerinden satın aldığım Lavo Üç Bölmeli Ayakkabılık ürününün içinden eksik ve kırık parçalar çıktı.... Bunun üzerine yenisinin gönderilmesini talep ettim, yaklaşık 20 gün sonra gelen üründe de yine parçalar eksik çıktı. Aynı ürünle art arda bu kadar hata yapılması kabul edilebilir
Vivense’den dün teslim aldığım dekorex Banyo Dolabı Beyaz bny111 ürününü, hiç açmadan iade etmek istedim. Ancak tarafıma... ürünün siparişe özel üretim olduğu ve bu nedenle iptal/iade edilemeyeceği söylendi. Oysa ben özel ölçü talep etmedim, sitede zaten standart olarak sunulan ölçüdeki ürünü sipariş e
Vivense’den satın aldığım genç odası takımının baza karyolası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan ve yalnızca yaklaşı...k 3 aylık kullanım sonrasında tek seferde kırıldı. Normal kullanım sırasında bir anda çökme yaşandı ve karyola kullanılamaz hale geldi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kada
5 Ekim’de Vivense üzerinden Elsa keten köşe koltuk satın aldım. Ürün, sitede “hızlı teslimat / yarın kargoda” şeklinde g...österiliyordu. 29.158 TL ödemesini yaptım ve sipariş numaram 9DC608771643’tür. Bugün itibarıyla 23 Ekim olmasına rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi, hatta kargo süreci bile başl
23 Eylül 2026 tarihinde Vivense’den ceb908760802 sipariş numarası ile Mokido Kitaplık, Yeşil ürününü 4.856 TL ödeyerek s...atın aldım. Satın alma aşamasında teslimat tarihi 2–9 Ekim 2026 aralığı olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ depoda bekletilmektedir ve tarafıma net bir t
6 Eylül 2026 tarihinde Vivense üzerinden “Lina Çok Amaçlı Yataklı Aktivite Koltuğu, Yeşil, 80X160” adlı ürünü ae0c087453...33 numaralı siparişle satın aldım. 7 Eylül tarihinde siparişimi iptal ettim ve o günden bu yana 9.454 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Ürün bedelinin ikinci
Vivense’den 17 Eylül’de 9.900 TL ödeyerek b0ff08754746 sipariş numaralı Hekla 5 kapaklı çekmeceli gardırop satın aldım, ...ürün Elazığ Merkez’deki adresime gönderildi. Ürün kargolama esnasında hasar almış, çatlak ve defolu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine fotoğraflarını iletip iade talebinde bulund
