to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den satın aldığım Alba keten koltuk takımının teslimatında kabul edilemez bir gecikme yaşıyorum. Ürünün 15 Ekim ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bile yönetilememesi beni son derec
05.09.2026 tarihinde Vivense Siteler mağazasından bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15... gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak ürünü alan kargo, bana hiç getirmeden fabrikaya iade etmiş. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin du
Vivense üzerinden 775008785584 numaralı siparişle vina mini ikili sandalye, karina meşe krem ürününü yaklaşık 17.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünümün kargo takip numarası 201*****246130. 27 Ekim Salı günü teslim edileceği belirtilerek sabah dağıtıma çıkarıldı. Öğle saatlerinde kargo görevlisi beni
Vivense siteler şubesinden Matiz dörtlü koltuk (ds9-141) model bir l koltuk satın aldım. Ürünün teslimatı için önce geçe...n hafta denildi, daha sonra 26 Ekim olarak bilgi verildi, sonrasında ise teslimat tarihi yeniden 1 Kasım’a ertelendi. Ürün bir türlü teslim edilmediği için sonunda siparişi tamamen
12.10.2026 tarihinde Vivense üzerinden Asel Genç Odası adlı ürün için 46c108778271 numaralı, 29.896 TL tutarında bir sip...ariş oluşturdum. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net ve tatmi
Vivense’den online satış üzerinden 89f608783779 numaralı siparişle aldığım AI6-438 Aida Home Vimini makinede yıkanabilen... kaydırmaz halı 20.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün orijinal ambalajını hiç açmadım, sadece paketin yan tarafından küçük bir yer açıp dokusuna baktım ve geri kapattım. Halın
Vivense’den aldığım “eskitme metal standart duvar saati 40 cm” ürünü için iade talebi oluşturdum; ancak 26.10.2026 tarih...inden beri iade kargo koduna ulaşamıyorum. Bana gelen SMS’te sadece “7c6f08783558 numaralı Vivense siparişine ait iade talebi bilgilendirmesi” yazıyor ve bir link bulunuyor. Bu lin
Vivense üzerinden aldığım çalışma masasını teslim alır almaz beğenmediğim için 6’sında kargoya vererek iade ettim. Ürün ...sistemde “iade edildi” kısmına kadar gelmiş görünmesine rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
7 Ekim 2026 tarihinde Vivense üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerimden biri teslim edilip kurulumu yapıldı ...ancak ikinci ürünüm olan “lova ledli tamperli camlı kahve köşesi 4 kapaklı” isimli ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu ürünün 21 Ekim 2026 tarihi itibarıyla PT
03.10.2026 tarihinde Vivense üzerinden 4 adet yemek masası sandalyesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün planlana...n teslimat tarihi 13-20 Ekim olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünüm 20 Ekim’e kadar teslim edilmedi ve hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Vivense'den 3 Ekim 2026 tarihinde Lisa Vitrin çok amaçlı 8 kapaklı beyaz dolap satın aldım. Ürün elime ulaştığında parça...larından biri hasarlı çıktığı için 21 Ekim 2026 tarihinde hasarlı parçanın yeniden gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen parça hala elime ulaşmadı ve dolab
Vivense üzerinden 16ad08769688 numaralı siparişimle aldığım Minar Kale aynalı, beyaz, sürgü kapaklı gardırobu 3 Ekim tar...ihinde satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 23 Ekim’de Vivense’den gelen mesajda, ücret iadesinin kartıma yapıldığı bildirildi. Ancak 29 Ekim’de Garanti Bankası il
21 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vivense mağazasından Lavo kahve köşesi 120X62X28 ürününü satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra uzun süre sevkiyatla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve ben de birkaç kez kendileriyle görüşmek zorunda kaldım. Yaptığım görüşmelerde en geç 3 Kasım’da kargoya
Vivense’den c3f408663164 sipariş numarasıyla Mayıs ayında os8-100 kodlu Pera açılır masa Atlantik çam satın aldım ve ürü...n yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Kurulum sırasında masanın üst tablasında ilk bakışta bile çok net görülen bir defo olduğunu fark ettik. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime
13 Ekim 2026 tarihinde İzmir Bornova Vivense şubesinden Avon'a TV sehpası sipariş ettik. Satış temsilcisi Y**** Hanım, ü...rünün 15 Ekim Cuma günü kargoya verileceğini belirtti, buna güvenerek bekledik ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Sistemde teslim tarihi 21–28 Ekim aralığı görünmesine rağmen s
Vivense üzerinden a85708782626 numaralı siparişimle, internet sitenizden standart olarak satılan Madera yatak odası takı...mını satın aldım. Siparişimde iki adet Madera komodin, bir adet Madera ahşap kapaklı 6 kapaklı gardırop ve bir adet Madera makyaj masalı şifonyer bulunmakta olup toplam ürün bedeli
Vivense’den aldığımız berjerin ayaklarıyla ilgili Ağustos ayından bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Berjer için s...ipariş numarası 65eb08721402 olan dört adet ceviz rengi ayak talep ettik, ancak süreç boyunca defalarca yanlış ürün gönderildi. Önce yanlış renkte ayak teslim edildi, ardından müş
Vivense’nin internet sitesinden 7 Ekim’de yaklaşık 24.199 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Ertesi gün, 8 Ekim’de sip...arişimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 8 Ekim’den bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve ürün hiç teslim edilmemiş olmasına karşın bu ayki kredi kartı ekstreme tutar
Vivense’den satın aldığım Lotus TV ünitesi yaklaşık 20 gün önce tarafıma teslim edildi, ancak ürün kırık ve hasarlı şeki...lde geldi. Aynı gün hiç kullanmadan ürünü iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ürünün kırık ve yüzeyi soyulmuş parçalarına ait görselleri de paylaştım. Müşteri hi
Vivense Home internet sitesi üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde baza ve başlık satın aldım. Siparişim e5b08769393 numarasıy...la oluşturuldu ve toplam 12.940 TL tutar kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi. Ürünleri siparişten 2 gün sonra iptal talebinde bulundum ve sistemde sipariş durumu 7 Ekim 2026
12 Ekim 2026 tarihinde Vivense üzerinden King genç odası takımı için sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 19–22 E...kim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla teslimat tarihi 5 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3e0508***
30 Eylül’de Vivense’den Minar Kale 7 kapaklı füme gardırop satın aldım ve montaj hizmetini de ayrıca aldım. Ürün zamanın...da teslim edildi ancak montaj için randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Montaj için geleceğiz diyerek tarafıma mesaj atıldı, biz de işlerimizden zorla izin alıp eve geldik f
Vivense’nin Oryapark mağazasından 26bc08770124 numaralı siparişimle birlikte i Tripod ceviz lambader piramit 82 abajurlu... ve Liya dörtlü tekerlekli metal zigon sehpa, ceviz ürünlerini satın aldım. Teslimat sırasında sadece lambader tarafıma ulaştı, zigon sehpa ise hiç gelmediği halde sistemde sipariş
Vivense markasına ait Supple tek kişilik baza, başlık ve yatak setini 26.09.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden s...ipariş verdim. Bir ay termin süresi verildi ve ürün 27.10.2026 tarihinde, yani bugün teslim edilip tarafımdan kurulumu yapıldı. Ancak ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren kalites
