Vivense müşteri

Vivense’nin online sitesi üzerinden 27.06.2026 tarihinde toplam 46.198 TL ödeyerek 37ba08687579 numaralı koltuk takımı s...iparişini verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Vivense müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece L******...

Vivense Mobilya’dan 09.08.2026 tarihinde Eti konsol için 8.391,13 TL tutarında, TEB Troy kredi kartımla 3 taksitli sipar...iş verdim. Aynı gün, 24 saat bile geçmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen, ücret iadesi hala kartıma yansımadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca 14...

Vivense’nin internet sitesinden 7 Nisan tarihinde 003508627380 numaralı sip...arişimle satın aldığım 3’lü mantar zigon sehpayı kısa süre sonra iade ettim...

Vivense İstanbul Modoko şubesinden 25.05.2026 tarihinde 0bfb08663784 sipari...ş numarasıyla 2 adet Silva Bohem üçlü koltuk ve 2 adet Silva Bohem berjer s...

09.06.2026 tarihinde Vivense Kayseri şubesinden İstanbul adresime teslim ed...ilmek üzere 258908673689 numaralı siparişimle 6 adet Ravon sandalye satın a...

23.02.2026 tarihinde Vivense’den aldığım mutfak masa takımında, teslimattan hemen sonra masanın ve sandalyelerin ayaklar...ının tutmaması ve sürekli sallanması sorunu ortaya çıktı. Ürün daha yeni kurulmuş olmasına rağmen kullanım güvenliği ve konforu ciddi şekilde etkileniyor. Masa takımının kurulumun...

Vivense’den almış olduğum Lagomood Irony ofis koltuk takımı ve Eylül yönetici ofis sandalyesi ile ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Lagomood Irony ofis koltuk takımında, koltukların birleşim noktalarında kullanılması gereken demir aparatlar yanlış gönderildiği için ürün kurulamadı. Eylül yönetici of...

Vivense’den yaklaşık dört yıl önce İstanbul Ümraniye Oryapark şubesinden Metalia Perla Lux 4 kapak 2 çekmeceli gardırop ...aldım. Gardırobun çekmecelerinden birinin iç kısmındaki parça tamamen kırıldı. Garanti süresinin dolduğunu biliyorum, bu nedenle parçayı ücreti karşılığında temin etmek istediğimi ...

Vivense’den 9 Mayıs’ta 11217908951 numaralı siparişle bir TV sehpası satın aldım ve ürünün en geç 12 Haziran’da teslim e...dileceği belirtildi. Ancak üzerinden 71 gün geçmesine rağmen TV sehpası hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece üzgün olduklarını...

Vivense’den satın aldığım Loop köşe koltuk takımının teslimatı, satış sırasında verilen tarihte yapılmadı ve bir haftadı...r herhangi bir ilerleme göremiyorum. Satış aşamasında özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek plan yaptım, ancak bu tarihin geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Tesli...

Vivense’den satın aldığım Zigon Mantar Sehpa Mushroom üçlü siyah sehpa seti geçtiğimiz cuma günü tarafıma teslim edildi.... Paketi açtığım anda sehpaların hasarlı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Amacım ürünü değişim veya iade sürecine sokmak için firma ile iletişime geçmekti ancak Vivense’nin müşteri ...

23 Mayıs 2026 tarihinde Küçükköy Vivense şubesinden iki adet Nora Üçlü Koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en ...geç 10 Temmuz 2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20 Temmuz 2026 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve ürünler tesl...

20.06 tarihinde Vivense üzerinden Roly üçlü koltuk gri ürününü 25.321 TL bedelle, 01–08 Temmuz tahmini teslimat tarihini... görerek sipariş verdim. Buna rağmen bugün 20.07 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve verilen taahhüt açıkça yerine getirilmedi. Sipariş numaram ce0808684957’dir. Teslim...

Vivense’nin kendi sitesi üzerinden 5 Temmuz tarihinde bir adet yatak ve bir adet karyola siparişi verdim. Tahmini teslim... tarihi 16 Temmuz olarak görünüyordu. Yatak sorunsuz bir şekilde aynı adrese teslim edildi, ancak karyola bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolduğunda, sipariş detaylarını...

15.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden 53c108701979 numaralı bahçe sehpası siparişini verdim. Aradan zaman geçmesine rağ...men ürün hala kargoya verilmedi, sistemde de bir hareket görünmüyor. Ürün hazırlanıp kargoya bile verilmemişken siparişi iptal etmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine ilet...

Mayıs ayında Vivense üzerinden Norry Şifonyer DM2-278 model ürün için 36fc08649906 numaralı siparişi verdim. 3 Haziran’d...a aranarak ürünün 4 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerinden izin aldım ve bütün gün evde teslimatı bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi...

Vivense’den 15 Mayıs 2026 tarihinde SS8fdc0529**94 sipariş numarasıyla baza ve başlık satın aldım. Teslimatta sol baza p...arçası hatalı renkte gönderildi ve ürün bana ayıplı olarak ulaştı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır hiçbir somut adım atılmadı...

Vivense üzerinden 08.06.2026 tarihinde Life yatak odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, sipariş detayında da depodan malzeme çıkmadığı görünüyor. Teslimat adresim Van İpekyolu ilçesi olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir sevkiyat yapılm...

Vivense’den yaklaşık 85 bin tl tutarında ürün satın aldım. Satın alma sonrasında teslimat tarihi için arandım ve ürünler...in 09.07.2026 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Bana, ürünlerin en fazla 1–2 gün önce veya sonra teslim edilebileceği söylendi. Ancak ben özellikle bu tarihten önce Sivas’ta...

Vivense internet sitesi üzerinden Bohem konsol satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, sitede yer alan görsellerdeki sıc...ak masif ahşap tonlarıydı. Ancak ürün teslim edildiğinde ahşap rengi görsellerdekinden belirgin şekilde farklı, çok daha açık bir tonda geldi ve sitedeki ürünle arasında net bir re...

Vivense’den yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Girona koltuk takımı satın aldık ve ürün Kahramanmaraş Göksun’daki adresimi...ze teslim edildi. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen koltuğun ortası resmen ikiye ayrıldı ve şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu sorun üzerine Vivense müşt...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 06.06.2026 tarihinde 491608671220 num...aralı siparişimle bir yaylı yatak ve baza seti satın aldım. Yatak için plan...