to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Bayrampaşa Montaj Ekibi Kurutma Makinesine Çizik Bıraktı Ve Sorumluluk Almıyor
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığımız pax gardırobun montajı için 27 Ekim’de montaj ekibi evimize geldi. Montaj sırasında odada bulunan Arçelik 1011 kmp ıg model kurutma makinemizi yerinden çıkarmayı teklif ettik, ancak ekip buna gerek olmadığını söyleyerek kabul etmedi. Kurulum tamamlandıktan sonra gardıropta bulunan hasarlı parçalar için tutanak tutuldu ve ekip alandan ayrıldı.
Montajdan sonra temizlik yaparken, montajın yapıldığı odadaki kurutma makinesinin camında belirgin bir çizik oluştuğunu fark ettik. Durumu hemen ilettiğimizde, montaj ekibi bu hasarı kendilerinin yapmadığını söyleyerek sorumluluk almadı.
Montaj öncesinde kurutma makinesini oradan kaldırmayı önermemize rağmen kabul edilmemesi ve montaj sırasında odada çalışmalar yapılmış olması sebebiyle, oluşan zararın IKEA tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Kurutma makinemin çizilen camının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
