Vivense'den Eksik Gardırop Parçaları Nedeniyle 20 Gün Kullanılamaz

Vivense’den aldığım gardırobun parçaları eksik gönderildiği için yaklaşık 20 gündür dolabımı kullanamıyorum. Önce kurulumu bekledik, daha sonra eksik parça olduğu ortaya çıktı, şimdi de çekmecesi yok. Aynı markayla daha önce de benzer eksiklikler yaşadım ve her seferinde ürünler eksik çıkıyor.
Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edilen bu gardırobun eksik parçalarının bir an önce gönderilerek dolabın tamamen kurulmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü hizmet nedeniyle gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
















