to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Lekeli Koltuk Takımının Hemen Değiştirilmesini İstiyorum
Vivense’den Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı satın aldım. Bugün yapılan teslimatta ürünün kirli ve lekeli olduğunu, bu şekilde teslim edilmeye çalışıldığını gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu halde gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Teslimat sonrasında henüz Vivense ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak bu durumun kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Kullanılmış ya da hasarlı izlenimi veren bir koltuk takımını teslim almak istemiyorum.
Vivense’den talebim, bu kirli ve lekeli gelen koltuk takımının hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tamamen temiz, hatasız ve sıfır bir ürünle değiştirilmesi ve teslimat sürecinin de tarafıma açıkça bildirilmesidir.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 25-03 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
