Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Kitaplık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kırık Gelen Kitaplık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
profile
İzzet
31 Ekim 2025 10:21
266

Vivense’den 1b34074490510 numaralı siparişimle Lora kitaplık satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul Maltepe adresime yapıldı ve toplamda 7.599 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplığın iki parça ayağı kırık olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz hemen video ve fotoğraf çektim, fakat Vivense’nin internet sitesi üzerinden talep oluşturmak istedim ancak sürekli hata verdi. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı.

Daha önce de Vivense’den benzer sorunlar yaşamıştım. Şu anda kırık gelen parçaların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, ancak yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini bekliyorum.

31 Ekim 2025 12:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Geciken Teslimat: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özge
07 Aralık 2025 19:30
200
Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Geciken Teslimat: Mağduriyet Yaşıyorum
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
05 Ağustos 2025 18:22
349
"Bu şikayet sonunda sorunum hızlıca çözüldü."
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eksik Parçalarla Gelen Kitaplık İçin Uzun Bekleme Ve İade Talebi

profile
Gamze
30 Ocak 11:01
133
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri