to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden bazalı yatak ve orta sehpa, 19.04.2026 tarihinde ise 2 adet tel sandalye siparişi... verdim. Teslimat bölgesi İstanbul Maltepe. Tüm ödemelerimi yapmama rağmen süreçte ciddi aksaklıklar yaşadım. Bazalı yatak sistemde uzun süredir “yolda” görünüyor fakat belirtilen
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vivense mağazasından Four Seasons Vivense baza siparişi verdim. Aradan 7 hafta geçm...esine rağmen ürünle ilgili net hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde ürün hazırlanıyor ve kargoya teslim edildi şeklinde görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı
"Servis hizmeti sağlandı sorunum çözüldü teşekkürler"
Vivense’nin resmi internet sitesi üzerinden Lumexx Retro 3 Başlıklı Milas Lambader, siyah modelini 11f507489114 numaralı... sipariş ile satın aldım. Ürün, İstanbul Maltepe adresime kırık ve kullanılamaz şekilde ulaştı. Bunun üzerine, ayıplı malın bedelinin iadesi için 30 Ekim 2025 tarihinde e-posta ve
11.11.2025 tarihinde Vivense’den Spring 4 kapılı gardırop siparişi verdim ve ürün İstanbul Maltepe adresime teslim edild...i. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kurulumu kendim yaptım. Sorunu fark ettiğimde hemen Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
"Hallettiler, teşekkürler"
Vivense’den kredi kartı ile satın aldığım raflı kitaplığın kurulumu için ya...klaşık 1,5 ay önce başvurdum. Sipariş numaram: 7a1007466306. Kurulumun yapı
6 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Henry 6 kapaklı gardırop kurulumu için Vivense’den randevu aldık. Bu tarih ...için hem e-posta yoluyla hem de Kozyatağı mağazasıyla iletişime geçerek teyit aldık. Kurulum günü işimizden izin alıp tüm gün çocuklarımızla evde bekledik, ancak kimse gelmedi ve b
Vivense’den Mare Bohem Modüler Mini Köşe Takımı siparişimi Temmuz ayı başında verdim. Sipariş numaram: 95f107389715. Ürü...nün en geç 27 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, Ağustos ayının son haftasına kadar tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşter
Vivense’den Liva gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş verirken en geç teslimat tarihi olarak 19 Ağustos belirti...lmişti ve acil ihtiyacım olduğunu defalarca ilettim. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, bana hiçbir onay sorulmadan teslimat tarihi sistem üzerinden 31 Ağusto
14.02.2025 tarihinde sipariş oluşturuldu. Ürün 24.02.2025 tarihinde eksik olarak teslim edilmesine, istinaden kurulum ya...pılamadı. Eksik ürün teslimi tarihinden itibaren, firmanın resmen depo görevini üstlenmiş bulunmaktayım. Aynı gün, 2 hafta içinde geleceği beyanına rağmen; Satış destek ekibi her i
Vivense teslimat süresi ve teslimat ekibi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Siparişimizi verdik fakat ne arayan var... ne soran, randevu bile yok. Pazar günü aradılar getiriyoruz diye, evde yokuz dedik. 1 Mayıs günü aynı numarayı aradık. Bu sefer çalışmıyoruz resmi tatil dediler. Pazar günü haber
24.08.2023 tarihinde Vivense'den satın almış olduğum Vitali Bazalı Karyola'nın tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle yaşa...dığım mağduriyeti dile getirmek için bu şikayet mektubunu yazıyorum. Bu ürün için ödediğim paranın derhal iadesini talep ediyorum. İstanbul Burgazada'daki evime 26-29 Eylül tarihl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100