Vivense iptal

Vivense Adana mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişimden 5 gün sonra, ürün hâlâ hazırlık aşamasındayken v...azgeçtiğim için iade/iptal talebinde bulundum. Ancak bu aşamada tarafıma, ürünün siparişe özel üretim olduğu ve bu nedenle iade hakkımın bulunmadığı söylendi. İade talebinde bulunm...

Vivense üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5199******92 sipariş numarasıyla 6.8...59 TL tutarında zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra s...

18 Eylül’de Vivense’den bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar beklememe rağmen ürünümün teslim edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Sipariş numaram BD7f08755545. Neredeyse her gün What...

20.09.2026 tarihinde Vivense’den Merlin Orta Sehpa (ns5-230) siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum esnada sistemde tahm...ini teslim tarihi olarak 10 Ekim 2026 görünüyordu. Ancak daha sonra sipariş detaylarına baktığımda planlanan teslimat tarihinin 15-18 Aralık olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ta...

Vivense’den 21.09.2026 tarihinde Linea Prizma Çok Bölmeli Çekmeceli Kapaklı Modern Kitaplık siparişi verdim. Ürünün 2–7 ...Ekim tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol...

4 Ağustos’ta Vivense Erzurum mağazasından 3 parça ürün aldım. Bunların ikisi teslim edildi ancak zigon sehpalarım bir tü...rlü gönderilmiyor. Her sorduğumda “önümüzdeki hafta”, “15 gün içinde”, “yolda, kargoda” gibi farklı bahanelerle oyalandım. Üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala t...

Vivense üzerinden 23 Eylül’de yaklaşık 13.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etme...k istediğimde ürünün kargoya verildiğini söyleyerek iptal talebimi reddettiler, bunun üzerine iade sürecini başlattım. Ürün 24 Eylül’de satıcı tarafından benden teslim alındı; anca...

24.09.2026 tarihinde Vivense online mağazasından 58f008761422 sipariş numarası ile 4.359 TL tutarında bir TV ünitesi sat...ın aldım. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ürünün en ölçüsünün alanıma uymadığını fark ederek, 1 iş günü dolmadan ve ürün kargolanmadan Vivense sisteminden iptal talebimi ile...

Vivense internet sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmek üzere bir masa takımı ...siparişi verdim. Sipariş oluştururken son teslim tarihi 01.10–06.10.2026 aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Vivense tarafı ürü...

24 Eylül tarihinde Vivense üzerinden bir ürün için sipariş verdim. 26 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanmak üzere Viven...se’ye cayma bildirimi yaptım. Buna rağmen cayma talebim işleme alınmadı ve sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam etti, müşteri temsilcileri de aynı yönde ...

Vivense’den yatak odası takımı için iki adet komodin ve bir şifonyer siparişi verdim. 3b9d08709013 numaralı siparişimin ...teslimat tarihi sistemde 24 Eylül olarak görünüyor ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra iki kez “dağıtıma çıktı, ziyaret planlandı” şeklinde SMS aldım, her sefer...

Vivense’den 2EC108732551 numaralı siparişimizi 23 Ağustos’ta verdik, ürünün 30 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Anc...ak 11 Eylül’de ürünün depoda olmadığı gerekçesiyle siparişimizin iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. 18 Eylül’de de iptal işlemini onayladık ve ücret iadesinin yapılacağı b...

22.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi üzerindeki Vivense mağazasından yaklaşık 58.000 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım. Aynı gün içinde, işlem henüz provizyonda iken bu alışverişi iptal etmek istedim. Bankamla görüştüğümde, Türkiye’deki firmaların provizyondaki işlemler için aynı gün iç...

Vivense’den İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilmek üzere bir baza satın aldım. Teslimat öncesinde firma yetkilil...erine defalarca, oğlumun okulu ve derslere devam zorunluluğu nedeniyle cuma günü saat 13.00’ten önce evden çıkmamız gerektiğini, bu sebeple ürünün mutlaka en geç 13.00’e kadar tesl...

Vivense’den Balıkesir Karesi adresine teslim edilmek üzere aldığım d74b08737692 numaralı yatak odası takımını iptal etti...rdim. 12 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iptal talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin 14 iş günü içinde, en geç 1 Ekim tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen...

30.09.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Lepal Fileli Yönetici Koltuğu isimli ofis koltuğundan 3.649 TL be...delle bir adet sipariş verdik. Siparişimiz #201b08767221 numarası ile oluşturuldu ve ürün Vivense sitesinde “siparişe özel üretim” olarak belirtiliyordu. Kısa süre sonra tarafımıza...

Vivense’nin online satış kanalı üzerinden 26.10.2026 tarihinde Solina altı kapaklı dolap, komodin, TV ünitesi, şifonyer,... ayna ve Babil üçlü koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerin bana özel üretim olduğu söylenmesine rağmen, ben standart ölçüleri olan, sitede herkesin alabildiği ürünleri tercih ett...

Vivense internet sitesinden 12.09.2026 tarihinde Palma model yatak-baza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 ...dakika sonra hiçbir işlem yapılmadan, yazılı olarak siparişi tamamen iptal ettim. Buna rağmen yatağın tarafıma gönderildiğini gördüm. İptal ettiğim baza ve buna ilişkin toplam 14....

03.09.2026 tarihinde Vivense’den Mokido gardırop siparişi verdim ve 17.102 TL ödedim. Sipariş oluşturduğumda teslimat ta...rihi tahmini olarak 15–22 Eylül aralığı şeklinde görünüyordu. Bu tarihe kadar hiçbir şekilde firmayı arayıp bunaltmadım, sürecin normal işlediğini düşündüm. 22.09.2026 tarihinden ...

25.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesinden Çetmen Comfort Flex Kitaplık 80 cm (CTS-173) adlı ürünü 2.899 TL bedell...e satın aldım. 27.08.2026 tarihinde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğine dair bilgilendirme maili aldım. Kargo takip numarasından yaptığım kontrolde 28.08.2026 tarihinde saat 10.02’de...

Vivense’den internet sitesi üzerinden Rize için 1ff808746488 numaralı siparişimle yaklaşık 4 hafta önce yatak odası takı...mı, çocuk odası takımı ve l koltuk satın aldım. L koltuğun üzerinde “hemen teslim” ibaresi yer aldığı için özellikle onu tercih ettik. Çift kişilik yatak için ise sitede 1–8 Ekim t...

Konu: Still Model Koltuk Takımında Tekrarlayan Ürün Kusurları ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 30 Temmuz 2022 tarih...inde Vivense’den Still model koltuk takımı, Luke model yatak odası takımı ve Lora model yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sonrasında Luke model yatak odası takımının üret...

Temmuz ayında Artvin Hopa’daki mağazanızdan bir l koltuk takımı satın aldık. Takımı alırken ortadaki pufu iptal ederek o...nun yerine ek olarak tekli koltuk istemiştik. Takımın ana rengiyle uyumlu, özellikle belirttiğimiz renkte tekli koltuk siparişi verdik. Ancak teslimat yapıldığında ek olarak gönder...