A101'deki Kinder Joy Sütlü Çikolata Oyuncak Parçası Hatalı Ve Güvenlik Riski
İstanbul Şişli ’deki A101 marketten tekli Kinder Joy sütlü çikolata aldım. Ürünün içinden çıkan yüzük, birleştirilmiş halde durmuyor ve parçaları sürekli birbirinden çıkıyor. Parçalar birbirine tam oturmadığı için oyuncak bütünlüğünü korumuyor.
Ürünü kendim için almıştım ancak bu şekilde hatalı ve dayanıksız bir oyuncağın özellikle çocuklar için de risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünün içinden çıkan oyuncağın sağlam ve sorunsuz olması gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hatalı çıkan oyuncak yüzüğün yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip ürünlerde parça kalitesi ve güvenlik kontrollerinin artırılmasını istiyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]

















