to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar Bolvadin Köksoy Şubesindeki Bellona Yatağında Erken Çökme Ve Garanti Talebi
Bellona’dan Afyonkarahisar Bolvadin Köksoy Ticaret şubesinden aldığım yatakta kısa süre içinde çökme sorunu oluştu. Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bu çökme, hem konforumuzu bozuyor hem de yeni alınmış bir yatakta olmaması gereken bir durum oluşturuyor.
Ürünü alırken bana yatak için 2 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede çökme yaşanması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda yanımda fatura veya sipariş numarası bulunmuyor ancak gerekirse mağazaya giderek veya kayıtlar üzerinden bu bilgilere ulaşabileceğimi düşünüyorum.
Yatağın garanti kapsamında incelenmesini, oluşan çökme sorununun giderilmesini, gerekiyorsa yatak değişimi veya tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
