Stokta Olan İPhone Duo İçin Premium Üyelik Ücretli Öncelik Talebi

İstinyePark Troy mağazasında kısa süre önce iPhone Duo modelini inceliyordum. Satın almayı düşündüğüm için stok durumunu sordum, bana mağazada 256 GB modelin stokta olduğunu söylediler. Bunun üzerine ürünü almak istediğimi belirttim.

Ancak buna rağmen, bana şu anda ön sipariş sırası olduğu ve yaklaşık 30 bin tl fazladan ödeme yaparak “Premium üye” olmam halinde öncelik tanıyabileceklerini söylediler. Ellerinde fiilen stoğu bulunan bir ürünü, sanki karaborsadaymış gibi yalnızca ekstra para ödeyenlere öncelik tanıyacaklarını ifade etmeleri hem tüketici olarak beni rahatsız etti hem de etik bulmadığım bir yaklaşım oldu.

Tüketici Hakları kapsamında, ellerinde stoğu olan ürünü satmak zorunda olduklarını belirttiğimde ise, “5 dakika beklerseniz, diğer müşterilerden almayan olursa size satabiliriz” şeklinde bir cevap verdiler. Bu tavır üzerine ürünü almadan mağazadan ayrıldık.

Hem stokta var denilen bir ürünün satışında ekstra ücret karşılığı “öncelik” sunulması, hem de bu belirsiz ve keyfi yaklaşım nedeniyle mağazanın gerekli incelemeye tabi tutulmasını, bu tür uygulamaların son bulması için gereğinin yapılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.